9月9日以来，面对严峻的疫情形势，东兴区农民工服务中心领导干部迅速响应，第一时间下层社区，加入疫情防控的大队伍。而家住市中区牌楼街道的王菲因防疫区域管理规定，无法返回单位，落了单。正当她心急如焚的时候，接到了单位领导的指示：第一时间找到自己所在社区，亮明自己党员和单位职工的身份，就地转为疫情防控“志愿者”。
很快，王菲就融入到志愿者的队伍中。每天早上5点天微微亮，她便来到小区志愿者集合点，穿上防护服、带好手套和面屏，就开始了一天的工作。准备核酸检测物资、布置核酸检测点位、协调沟通志愿者分工、维持核酸检测秩序、上门服务行动不便人员、帮助居民取送物资.........这样一干就是十三天，但她却说：“没能回到单位和同事们一起战斗，心里有愧。就算落了单也要为疫情防控贡献自己的一份力量。”
“205号1栋1单元的小可爱、老baby、嗷卵犟们……下楼做核酸检测喽!!!”这天，楼下裹着严实防护服的她对着大喇叭幽默风趣的喊话逗笑了小区居民，而此时的她已是满身大汗了。为了提高核酸检测效率，她还主动学习了核酸检测信息录入系统，在现场充当医生的助手，大大提高了核酸检测的速度。当领导关心她工作累不累时，她笑着说：“因为这场疫情，我和外地来的医生成为了朋友，和小区其他志愿者成为了战友，和居民成为了亲人。”
