为贯彻落实中石化省、市公司的“三基”工作要求,扎实推进竞赛比武开展,全面提升员工专业技能,近日,山西石油2023年零售竞赛比武复赛以及质量管理人员技术比武复赛圆满落下帷幕,晋中公司分别荣获团体项目第一名的优异成绩,个人获得2个金牌、4个银牌、2个铜牌,成绩的取得离不开参赛选手孜孜不倦的努力与付出,更离不开省、市公司的高度重视与大力支持。
以赛赋能,在强技能的氛围中提供组织保障。省公司关于竞赛比武活动的相关文件下发以来,晋中公司领导高度重视,就活动如何开展、如何搞出成效,多次召开班子会议组织商讨,及早部署、尽快安排,将此次活动作为一项政治任务。此次山西石油零售竞赛比武和质量管理人员技术比武复赛均在晋中公司举办,为保障竞赛比武工作顺利进行,市公司分管经理亲自带队,机关相关部门组成筹备小组并召开赛前准备会议,从代表队报到、开幕式、参赛过程、颁奖仪式等各项工作作出了周密细致的安排。另外,油库党支部成立党员突击队,协助做好活动的筹备和推进,实现党建工作与中心工作的深度融合,组织能力。
以赛促学,在“学”的氛围中提升基本功。零售比武方面:一是零售竞赛比武活动开展以来,市公司多次召开零售竞赛比武推进会议,统筹推进工作进度,对加油站存在的问题分析原因并制定整改措施,对阶段重点工作进行安排部署。二是在省、市公司的组织下开展服务示范、零售实操技能等培训,鼓励大家以此次竞赛比武活动为契机,比业务、强技能,苦练基本功,提升规范服务及应急处置能力,为到站客户提供安全、整洁、温馨的消费环境。质量比武方面:各竞赛小组成员通过广泛收集复习资料,出方案、定计划、做简报,开展集中学习讨论、每日答题、每周模拟考试等多种形式,把各类相关知识点一贯到底。 省公司集结全省6名选手和“比武结对子”单位销售华东的4名选手在油库进行为期一个月的封闭式集中培训,党员突击队员陈洁被受邀进行授课,分享质检工作中的经验和技巧,受到集训学员充分肯定。
以赛促练,在“练”的氛围中提升业务水平。一是市公司组成综合素质强、业务技能高的队伍,对即将参加复赛人员进行争分夺秒的强化训练,确保参赛人员熟练掌握项目要点及注意事项,实现赛前冲刺;二是每日对答题参与率及得分进行通报排名,让县区了解本区域员工答题情况,以便有针对性的进行督促、督导;三是面对“每日一练”调整学习策略,实行市、县、站三级联动,制定学习计划、学练相互结合、提升全员理论学习能力,参赛人员利用赛事星软件循环训练,人均练题超过100次,确保业务知识入脑入心。
以赛促干,在“干”的氛围中激发员工活力。一是领导班子以竞赛比武为契机,以岗位体验为载体,深入基层了解员工的工作状态及困扰加油站工作的核心问题,为基层解难题、办实事、求实效;二是巧用“加减乘除法”、持续提升客户满意度”工作法,努力消除工作短板,以高质量服务赢得客户口碑,形成良性互促作用,促进服务销量双提升。百日竞赛以来,晋中公司1-8月份成品油经营总量同比增加4.66万吨,同比增幅21%,完成累月任务的97%,累月全省排名第二。当前,管输作业、铁路装车量大,作业中要识别大风险,重点管控。油库一方面加强值班带班,督促作业人员严格按章操作,坚决杜绝“低老坏”;另一方面坚持巡检,及时发现并处置作业现场各类突发情况,严防各类事故事件发生,确保各项工作安全平稳运行。