姿态字典里给我们的解释是姿势与态度，顾名思义就是你做事的态度决定了你的姿势。走在大街上，随手丢弃垃圾时;抱着侥幸心理闯红灯时;在其位不尽其责时，你可曾在意过自己的姿势与态度呢?
在大众的印象中，银行人的姿态就是写字楼里的白领，青春可人的脸庞，优雅文明的举止，一尘不染的皮鞋，像被格式化了一样，说着固定的话述，业务办理置于框架之内，没有人情只有制度，渐渐地客户对我们心生芥蒂，成了我们近在眼前的“远亲”。
还好，我们及时发现客户的变化，借力“整村授信”及时止损，柜台内我们无法改变即定的模式，柜台外我们利用下班的时间，走街串巷为客户普及金融知识、宣传新政策、解答疑难问题。为了完成一个码牌的办理，我们可以不顾高温酷暑，数次往返单位与客户店铺之间，只为节省客户闭店的成本;为了降低客户的损失，最短的时间为客户放款，我们在做好贷前调查的同时，延迟下班时间，直至业务办理完毕，只为“只跑一次”的服务承诺;为了让每名代发工资客户，按时领到工资，多少次华灯初上，营业大厅内依然灯火通明，只为客户收到短信时满意的笑容;老年人行动不便，记忆力也逐渐减退，挂失业务70%来自于老人，为消除老人的后顾之忧，多少次柜员们把柜台搬到他们的床前，只为打造“汝阳人自己的银行”。
三尺柜台内，隔着冰冷的玻璃，汝阳农商银行人无法与您近距离的接触，打好感情牌;柜台外，没有监控作陪，没有客户等待，汝阳农商银行人放低姿态，为您提供一对一的服务，想您所想，急您所急，忧您所忧，用最热忱的态度，最谦卑的姿态，对待每一位客户，愿我们的努力，能换回客户的满意，愿我们的辛勤浇灌，能等来每一朵花开。
(汝阳农商银行、安全保卫部 王玉涛)
