近日,随着冷水江市骏马自来水有限责任公司的积极介入,冷新社区一栋楼房的供水问题终于得到了有效解决。这一举措不仅体现了自来水公司对民生问题的关注与重视,更是其践行优化营商环境工作的具体体现。
据了解,该楼因历史原因而导致基础设施不完善,原有内部管道过小,随着住户的增加,用水高峰期居民们有时甚至无水可用。楼内的127户居民们不得不采取各种临时措施来解决日常用水需求,有的居民甚至自己接井水来维持日常生活。生活用水的困难,成了他们最急迫、最揪心的问题。
面对这一急难愁盼的现实问题,自来水公司迅速响应,立即组织专业团队前往现场进行勘查,设计、施工以实际行动践行“民呼我为”的承诺。在对接过程中,自来水公司针对该楼栋居民用水的难点、痛点、堵点,积极与社区沟通会商,共同寻求解决方案,自来水公司主动担当作为,决定垫资20万元用于安装自来水管道和水表。施工现场,工作人员加班加点、争分夺秒地进行作业,经过连日的高温奋战,供水工程终于顺利完工!一股股清澈的水流终于涌入了各家各户,滋润了居民们干涸的心田。这栋楼房供水问题的解决,不仅改善了居民们的生活条件,更彰显了该公司的责任与担当。
近年来,冷水江市骏马自来水有限责任公司秉承“用户至上、服务第一”的理念,不断优化供水服务、提升供水质量的同时,还积极响应政府号召,深入践行优化营商环境的各项工作。公司通过简化办事流程、提高服务效率、降低用水成本等多项举措,为全市人民提供更加安全、便捷、优质的用水体验。这种以用户为中心的服务理念,不仅提升了企业的市场竞争力,也为推动地方经济社会的持续健康发展作出了积极贡献,为冷水江市打造宜居宜业的营商环境奠定了坚实的基础。(刘陈慕秋 邹雅怡)