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湖北咸丰:进门指导优服务 预约收购提效率

2024-09-29 10:33:05    来源:中国基层网    访问:    

“李老板,你的烟今年选的好啊,这一车烟都是中桔二,今天可以卖不少票子。”在坪坝营烟叶收购站梨树坝收购组内,大家对于李老板的烟叶无不交口称赞,烟叶分级准确,青杂处理到位,烟叶的整体质量非常好。面对大家的赞许,烟农李长旭说道:“都是廖师傅指导的到位,经常到家里指导我们进行烟叶分级指导,分级分的好,我的烟叶才能卖上好价格。而且现在不用争着卖烟,轮到烟叶交售的时候黄师傅会提前一天在烟农群里通知,省心又省力。”

“现在卖烟真是方便快捷,我中午把烟叶运到烟站,1000多公斤烟叶下午半个小时就卖完了,比以前方便多。”9月26日下午,拿着烟站开具的售烟发票,准备回家的坪坝营镇黄鳝坝村烟农全启亮高兴地说。

为解决以往烟农卖烟相互拥挤、让烟农久等的现象,近年来,咸丰县烟草专卖局(营销部)于烟叶收购前早谋划、早部署、早行动,组织烟站烟技员访农户、进烤房,结合烟农种植面积、烟叶质量调查情况,精准估算每户烟农的烟叶总产量,做到底数清、情况明,为烟叶收购做足准备。

在安排收购之前,预检员上门对烟农家中的烟叶进行预检,掌握烟叶重量与初分情况,报备到收购站内,由收购站根据烟叶数量安排预约收购,提前一天通知烟农,再也不会出现烟农排队等候的情况了,不仅节约时间,更是让烟农朋友们感受到温暖。时下,咸丰县正是烟叶收购旺季,走进咸丰县坪坝营镇烟叶收购站收购现场,烟叶的清香扑鼻而来,工人们将烟农们刚拉来的“黄金叶”送到分级提纯区,分级员工对送来的烟叶进行层层把关,仔细筛选把关手中的烟叶,抬烟工将提纯好的烟叶进行整理装筐,主检员则根据烟叶分级标准进行等级评定,从提纯、入筐、评级、上秤、入库,工作人员相互配合,环环相扣,每一步都有条不紊,呈现出一派忙碌的收购景象。

在此基础上,咸丰县局(营销部)推行“约时定点,轮流交售”工作模式。烟站以“半小时交售”为目标,精准测算每户烟农在每个交售轮次的具体时长,根据预约总量和分级服务能力与烟农约定时间和数量,合理安排烟农当日交售时间与顺序。“省时、省事、省力”是“约时定点,轮流交售”收购模式带给烟农最直观的感受,精准预约,缩短了烟农等待时间。“我们以半小时为时段,精确到每一户烟农,安排他们约时卖烟。在收购站点,工作人员严格收购现场管理,公示约定交售时间安排表,按预约顺序组织烟农售烟,正常情况下,烟农进入磅组90分钟内就能完成售烟。”坪坝营镇烟叶收购站梨树坝收购组组长黄绍友介绍说。

“我约定的时间是下午2点,上午还能在家做些农活,吃过午饭出发都来得及。”烟农杨辉军欣喜地说,“以往卖烟都要早上6点不到就出发,有时要在烟站等一天,人多挤来挤去的,烟都糟蹋了,卖不了好价钱,现在再也不用长时间排队等候了,这样的收购模式既减少了烟农的负担,又有效避免了烟叶在分级、交售过程中造碎,让我们舒心卖烟,烟草部门的优质服务我们感到很满意。”

“烟农事,无小事,我们将持续坚持‘服务烟农’的工作理念,牢记工作标准,压实岗位职责,把烟农当作自己的亲人,切实把惠民便民要求落到实处,让烟农售烟省心、放心又舒心,切实增加烟农的获得感和幸福感。”坪坝营烟叶收购站站长刘红兵说。(杨宵)

[责任编辑:房家明]
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