9月24日早晨，内江市市中区玉溪街道翔龙社区网格员小刘正准备出门上班时，突然听到附近邻居在说有一名高龄老人不慎摔倒在地。情况紧急，小刘立即上前查看老人的身体状况，发现老人因摔倒导致身体多处关节疼痛，而且头部流血，无法自行起身。
小刘第一时间意识到老人需要得到专业的医疗救助，立即拨打120急救电话，详细描述了老人所在位置和身体状况，确保救护车辆能够迅速而准确地到达现场。在等待救护车的过程中，小刘始终陪伴在老人身边，耐心安抚其情绪，询问老人身体状况，确保老人在等待过程中保持心态平稳而非情绪过激。
摔伤者是一名98岁的高龄老人，长期居住在翔龙社区管辖的玉带街112号。由于早上出门忘记携带老年手机，小刘只能通过翻找电子版的居民住户信息台账，迅速找到老人的基本信息和家属的联系电话，成功联系到了老人的家属，并告知了当前状况，让其家属能够及时了解并赶往医院。救护车到达现场后，小刘和部分热心居民积极协助医护人员将老人抬上担架，确保老人能够得到及时救治。
在此次突发事件中，翔龙社区网格员小刘展现出了高度的责任心和过硬的应急处置能力，受到了附近居民群众以及临场医护人员的一致好评。(倪国庆)
