出院结算收费窗口排起的长龙,资料不齐往返病区和收费窗口间跑上跑下、费时费力,确实让市民“心塞”。针对窗口收费,内江市第二人民医院以“患者为中心”急患者所急,想患者所想近日推出了一项暖心医疗服务——“床旁结算”。
“床旁结算”让数据“多跑腿”患者“少跑路”,内江二院是内江市首家实行出院“床旁结算”医疗服务的医疗机构。医保身份核对、刷卡在病区,出院结算在病区,分分钟完成结算 “拎包出院”。
出院“床旁结算”
出院“床旁结算”工作是内江二院改善医疗服务的一项重要改革措施,让患者在病区护士站就可以完成入院医保身份核对、医保联网刷卡、住院费用预缴、出院费用结算等就医流程。该项医疗服务的试点实施,不但疏导了院内结算窗口排队的压力,也减轻了患者及家属在病区、医保办、收费处之间来回“跑腿”的不便,提高了医疗效率,是一项惠民利民的便民举措。
内江二院出院“床旁结算”服务,现阶段由全科医学科、感染科试点推行。下一步,该院将继续优化和完善“床旁结算”工作,将试点科室陆续铺开覆盖全院各病区,以患者为中心,让信息“多跑腿”,群众“少跑路”,稳步推进医疗服务高效便民。