中国基层网讯(通讯员:张莹)为深入贯彻落实县委、县政府关于“三个年”活动的决策部署,进一步服务好企业,提高涉旅行业企业的竞争力,改善我县涉旅行业营商环境,全面提升我县旅游服务质量,规范提高我县文旅产业从业人员的服务水平、职业道德和管理水平,7月16日,宜川县文化和旅游局组织开展了涉旅行业从业人员培训活动。
此次培训活动是我县推动旅游产业高质量发展的重要举措之一。旨在通过专业的培训指导,为涉旅行业从业人员提供全面、系统的知识和技能提升,从而更好地满足游客日益增长的旅游需求,提升游客的满意度和体验感。
宜川县文化和旅游局特邀陕西省“酒店服务”赛项优秀指导教师兰晓青,为大家授课。培训内容丰富多样,涵盖了服务礼仪、沟通技巧、旅游安全、应急处理等多个方面。专业的培训讲师们通过理论讲解、案例分析、现场演示等多种方式,深入浅出地向学员们传授实用的知识和技能。同时,还特别注重职业道德的培养,引导从业人员树立诚信经营、热情服务的理念,以良好的精神风貌展现宜川旅游的魅力。