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和平医院|从怀疑到信任再到感谢,他们用专业赢得患者信赖

2024-01-20 17:59:32    来源:长治医学院附属和平医院官方号    访问:    

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和平人文

一向以温柔著称的老年病科的

郭娟娟主任和卫杏利医生

却先后和患者家属发生“争执”

争执过后

平静下来的家属却后悔不迭

医生和家属间到底发生了什么

我们一起回顾看看吧


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今年77岁的刘大爷如今看起来精神矍铄,身子骨硬朗,可就在去年,刘大爷几乎一整年都在各家医院间来回奔波,住过神经内科、消化内科、呼吸内科,可是病情始终反反复复,不见好彻底,经常是才出院不久,又再次住院。


如今刘大爷又因低钠、低血压、甲流、发烧、肺部感染、多脏器衰竭、贫血、营养不良等众多病症住进了我院老年病科。


起初,刘大爷的儿子对父亲被安排至老年病科很是不屑,觉得这个科能治啥病呢?再加上这已经是老父亲一年内第八次住院,心力交瘁的刘大哥已经对父亲能够治好病不抱有希望,看着每天从父亲身体里抽出的一管管鲜血,看着一袋袋液体又输进父亲身体,看着依旧躺在病床上脆弱不堪的父亲,刘大哥在那一霎悲观的情绪达到极点,终于发作,不愿再配合医护治疗,怒气冲冲推倒了床旁的治疗药物并呵斥医生:“天天抽血、天天抽血有什么用?我父亲本身就贫血还要抽,我们不治了!我们要回家!”


看着理智失控的刘大哥,老年病科主任郭娟娟和主治医生卫杏利轮番劝说,摆事实,讲道理,试图以医者丰富的治疗经验劝说刘大哥继续为父亲治疗。奈何此时的刘大哥已是油米不进,固执己见,连自己的亲妹妹也无法劝回,硬是要拔掉父亲身上的输液管要带父亲回家!


就在这时,郭娟娟看到了躺在病床上努力睁开眼睛的刘大爷,他眼睛里散发的泪光刺痛了作为医生的郭娟娟柔软的心,面对进进出出的病人,郭娟娟太明白那眼神的意味,那是对求生的强烈欲望啊!有太多太多比刘大爷重的病人都能恢复如初,刘大爷的病情肯定能治好的!


或是同为医者的默契使然,也或是同为刘大爷命运的不甘,郭娟娟和卫杏利竟不约而同地与刘大哥的谈话语气越发激烈、语音越发高昂,就在郭娟娟猛然大喊“就抽最后一次血再化验看看,就再相信我们这一次!”的震惊中,刘大哥也逐渐平静下来,仿若是一声惊雷之后的寂静旷野,刘大哥焦躁的心也清明不少,许是从没见过医生这样,刘大哥没再多说什么,默默收起一桌狼藉,这一场风波看似就这样过去了!


面对患者家属的不信任,郭娟娟和卫杏利并没有气馁,这已经不是第一次遇见这种突发状况。她们深知,只要找准病因,对症下药,患者有起色家属就一定有改观。医生累,一直陪伴患者日日夜夜的家属何尝不累呢?他们也是太想要恢复正常生活了!


正是在这样的“患”位思考中,两位医者收拾心情,再次对刘大爷的病情仔细梳理,观察入院后生命体征的各种细微变化。功夫不负有心人,面对刘大爷多疾病合并发生的情况,有过内分泌治疗经验的郭娟娟怀疑刘大爷肾上腺可能有问题,在经过检查后发现刘大爷肾上腺有个8厘米的巨大占位,正是这一原因导致刘大爷肾上腺皮质功能不全,导致低钠、低钾、血压低等多种情况,并且对症用药迟迟不见好的原因所在。


在为刘大爷对症补充糖皮质激素,再辅助对症治疗各种问题后,刘大爷的状况越来越好,在老年病科住院18天以后顺利出院,就像个正常人一样能吃能喝,继续做起了老村医的工作。


看到恢复如初的老父亲,刘大哥也是悔不当初,一再感谢郭娟娟和卫杏利两位医生。“实在感谢!多亏了两位医生,要是没有两位医生的一再坚持,没有两位医生的极端负责,自己险些酿下大错!”


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所谓医者仁心,大抵如此吧!为病人的健康与疾病较劲,为病人的康复与家属较真!



文图 / 宣传科 李鑫


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[责任编辑:曹炜君]
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