在遇到娄葑街道心理辅导之前，我的生活单调枯燥，如果不是偶然参加了一次娄葑街道心理健康服务中心的活动，我可能一辈子都被困在家里，连基本的社交都没有。现在，我交到了朋友，我们偶尔约着一起出去踏青、一起去参加招聘会，我的心情好多了，人也积极了。最重要的是，我经过培训找到了工作，虽然，工作有点辛苦、离家有点远，工资也不高，但是，我非常满足。---宇星
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“街道心理服务剪影”
如果宇星不说，没有人能够看出来他是一名双相情感障碍患者(躁郁症)，也没有办法想象，他曾经躁狂地拍打房门拍到手青紫肿痛也停不下来，抑郁的整夜睡不着觉、不想吃饭，就是与家人也是零交流。
后来他不仅病情稳定了，而且还经常帮助社工与其他患有精神障碍的“同伴”沟通交流。听说小手工作品可以义卖，他非常积极，小杯垫做得又快又漂亮。
部分杯垫作品展示，受访者供图
心理沙盘体验团队中的沟通
大脑反应及记忆力训练
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“往事不堪回首”
记得当初爸爸带宇星来街道做心理咨询的时候，爸爸非常气愤，他理解不了儿子的很多行为，比如夸大妄想自己被大老板看中或者用网贷来消费，爸爸一边恨铁不成钢的骂，一边为他还钱。虽然，被专业医院诊断了精神分裂，可是，爸爸依然觉得儿子不懂事，不知道到家里生活的艰辛，在爸爸眼里宇星不是病了，而是“中邪”了。
宇星告诉咨询师，“我想可能我在初中的时候就有些不大对劲儿了，只是家中还有年幼的弟弟，没有人注意到我的症状，我能感觉到同学都躲着我，我也离他们远远的，但我不知道自己病了，家人也没有意识到这是精神疾病，所以就一直拖了好几年。”。那时候家里来亲戚或者回老家参加什么仪式，他都是躲到角落里，不想和任何亲戚熟人说话，为此被妈妈骂过没有礼貌，最怕参加酒席，当时什么都吃不下去，想强迫自己咽下去都不行，坐在酒席上就像个怪物，爸爸妈妈都觉得跟着他丢人，后来也不带他出去了。
2018年好不容易混到了中学毕业，亲戚看到自己家里可怜，让他去做仓库保管员，面对仓库里的那么多东西，他根本理不清货品，脑子一直很乱，不能正常完成工作、不想和人打招呼和交流。而在做仓库保管员的这段时间里，他不仅要面对亲戚的责骂，还再一次经历了一系列的负性事件。
“那时候，弟弟身体突然出了状况，我妈也病倒了，爸爸叫我去医院照顾妈妈，从妈妈口中得知，弟弟病得很重，要花很多钱还不能治好，妈妈一着急就倒下了。接下妈妈小脑萎缩的诊断和医生说‘来得太晚了，预后效果不好’的消息彻底粉碎了我的坚强，怎么所有的不幸都让我遇到了?”
宇星后来在咨询中说，当时就感觉到自己在崩溃的边缘了。这时又接到了催债公司的电话，原来他通过网贷给女朋友买了一部苹果手机，现在他没办法按时还款，面对催债恶狠狠地威胁，他想找女朋友要回来手机，也许还能抵债，结果发现被对方拉黑了，网恋彻底失败。正是这些突发事件冲击了他脆弱的心灵，也就导致了精神状况越来越严重。
失眠是宇星最常出现的症状，脑子里根本停不下来，时而感觉自己要啥没啥就不该活着;时而又觉得自己想干的事情特别多，而且什么事情都难不倒自己。他自己描述，“某一瞬间就有一股电流从下而上奔涌出来，没有缘由、不能控制地想发脾气。有一次，在家，我没有缘由地烦躁觉得喘不过气来，大冬天我要开窗子，想冲出家门，家人害怕我乱跑，锁了外面的门，我就用手拍，手又肿又痛了。可是不让我拍，我就用脑袋撞墙，不然觉得自己可能就会被憋死。”。后来，被家人送到了医院治疗，这才被确诊是精神分裂，大家口中的和中邪了似的症状，其实是精神障碍。
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“偶然的机会，发现了街道的心理服务”
从医院出来，他变得越来越不喜欢出门，不愿意面对邻居和亲戚，连倒垃圾都不愿意去，每天就是待在自己的屋子里发呆。就怕别人问，你干嘛去啊?这个时间你怎么不去上班呢?有时间去街道拿药，看着路上的行人匆匆忙忙，总觉得别人是有目标的，自己除了拿药好像不知道该去哪里，因为自己根本无事可做，只能躲在家里。结果是越不出家门、不接触社会，他的认知功能退化得越严重。
2023年随着生产生活恢复正常，娄葑街道精障康复项目线下活动多了起来，宇星遇到了心理服务志愿者，向光而行的缘分就此拉开了序幕。苏州市心理健康协会的心理服务团队不仅为精障患者带来心理咨询还有就业辅导，帮助患者通过训练提高大脑反应速度和学习力。从头脑肢体协调训练、用绘画自我介绍、沙盘模拟团队协作与沟通、同伴支持的结对子作业等等，让患者的大脑在有效的刺激下，主动完成各种训练内容，通过确立每个人的咨询目标，强化目标带来的期待和改变，促进精障患者逐步尝试迈出一小步，实现量变到质变的突破。
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“回归职场 向光而行”
一个多月的心理辅导让宇星像变了一个人似的，开朗了、自信了，不再拒绝和身边的伙伴成为朋友，而且还时常受到伙伴的称赞，在伙伴的陪伴下，通过人才市场找到了一份在昆山做保安的工作，他又开心又不舍，不过在大家的鼓励下他还是去了。前几天，心理服务志愿者给他打电话，电话刚一接通就传来他愉快地声音，被问到有没有想着拿到工资给家人买礼物，他说早就想好了，还说要给小伙伴买糖吃。
也许，不久的将来我们可以期待他从成长到回馈，在“同伴支持”中感受到助人的快乐和自豪，我们期待这一天早日到来。
从心理学角度分析，对于像宇星这样接受服务的精障患者来说，同伴支持、团体游戏可以提高疗效，降低复发;患者可以真正感受到被包容和被接纳，获得了更多的社会支持和关爱。当然也是帮助精神障碍患者建立一种新的社交关系，在这个关系中是平等互助的朋友，不再是被排斥拒绝的患者，这种身份的改变，降低了病耻感，更多地从同伴那里获得新的希望，社会功能得到进一步恢复和提升。宇星的回归职场也成为了其他伙伴的“榜样”，这种榜样的力量将驱动他们探索自己的回归社会之路。
省级精神障碍康复服务示范点——娄葑街道精障康复驿站，由苏州市娄葑街道统筹管理，苏州市心理健康协会负责运营，目前康复地点设在工业园区一斗山路3号，娄葑街道东港社区卫生服务站三楼。为有效地开展精障康复工作，帮助精神障碍患者逐步摆脱疾病、回归社会，苏州市心理健康协会组建一支专业的心理人员服务队伍，制定科学的心理康复服务制度与实施规范，建设适宜患者康复的专属场所，配备全面的软硬件设施，合力打造一所建筑布局合理、管理理念先进、专业人才护航的现代化综合精神康复基地。
康复驿站目前有固定值班员4名，分别负责精障患者医疗康复、社区支持、就业指导、心理服务等各项活动内容。值班时间为：每周一至周五，上午9点至下午16:00;每周四下午固定广济医院精神科专家坐诊，提供开药和定诊服务。通过访视、心理咨询、团体辅导、心理诊疗、心理健康讲座等多种形式，致力于帮助患者摆脱疾病，回归正常的生活中来。
