(刘文轩)“你们经常来为我们解决困难,办证很快就办下来,太感谢了!”近日,邵阳市北塔区新滩镇街道工作人员到鼎盛建材有限责任公司了解企业困难时,公司负责人感动地说。近年来,新滩镇街道坚持以“主动服务”、“靠前服务”的“店小二”精神,关心关爱辖区企业发展,多措并举,积极推进营商环境工作。
科学统筹安排,精心部署
新滩镇街道每月召开经济工作例会,全面梳理并部署优化营商环境工作。以街道领导班子、职工及社区居委会网格员双重包保,压紧压实包保服务责任,全面掌握辖区企业经营发展情况。以“宣传+走访”形式,采取实地入企、座谈交流、微信及电话联系走访等多种形式开展入企走访宣传活动,深入了解企业发展情况,征求企业意见建议,累计走访服务辖区企业180余次。
强化学习宣传,练好“内功”
定期通过干部职工会、党工委理论学习中心组等开展《湖南省优化营商环境规定》等专题学习,加强领会,抓好贯彻落实;利用街道LED显示屏、微信群等投放宣传标语;向企业发放包保卡130份、宣传资料600余份,多渠道、全方位宣传,营造共同参与优化营商环境的浓厚氛围。
提升服务质效,练好“外功”
坚持问题导向,定期梳理企业反馈的诉求清单,并进行分析研判,对接联系相关单位及时有效化解企业合理诉求。为辖区2家企业搭建平台,帮助解决融资难、程序繁的困难,以实际工作成效提升企业满意度和获得感。
接下来,新滩镇街道将继续牢固树立“以人为贵、为贵人服务”的理念,带着真情进企业、摸实情、解难题、促发展,全力打造“开放包容、互利合作、重信承诺、亲商清商、尊商护商”的营商环境,以务实的服务举措,有效助推营商环境建设,助力辖区经济社会高质量发展。