我们洞口县竹市镇卫生院办公室(工会)担负着打造乡镇卫生院文化建设的重任。对于农村广大病患者而言,乡镇卫生院就是一个临时大家园。人的吃喝拉撒丶居住丶学习丶运动,是构成人的完整生命的基本要素,更是乡镇卫生院患者健康幸福康复的关键要素。与之相适应,食堂丶病室丶厕所文化建设,是决定乡镇卫生院能否成为人人向往的优质卫生院的最基本要素。乡镇卫生院办公室(工会)必须坚持以病患者为中心,着力建设卫生院食堂丶寢室丶教室丶厕所丶楼层走廊文化,着力将卫生院打造成病患者温馨幸福康复的家园。
1,打造健康食堂文化。俗话说:病从口入。卫生院食堂不仅关系着医护人员的日常生活和学习，更关系到病患者的切身利益，对改善患者症状有着重要的意义。良好的食堂文化氛围，可以提高患者的就餐质量，真正地做到消费的是食物，享受的是健康。营造一个好的就餐环境。加强食堂厨房车间基础建设,在餐厅墙壁、立柱、楼梯楼道两侧悬挂以“安全卫生、健康饮食”等为主要内容的图片、标语，卫生院定时在用餐时间广播中播出关于饮食安全和保健的生活小常识，让广大病患者在就餐的同时，还能享受到用膳文化的浸润。
2,打造温馨病室文化:病室是乡镇卫生院的患者接受治疗和康复的主要场所。加强病室文化建设，可以培养患者和陪护人员的集体协作精神，陶冶美的情操、激发患者对生命的追求，净化、美化患者的心灵,对提高患者和陪护人员道德修养综合素质起着感染熏陶、潜移默化、净化心灵的作用。我们要在加强硬件建设的同时，着力培养患者的良好生活习惯，要努力把病室建设成整洁、有序、美观、文明的患者之家。确保绝对安全。明确住院患者及其陪护人员在院期间各个环节、各个时段的管理要求，层层落实责任，做到住院患者及其陪护人员无缝链接式管理，确保管理无“死角”、无“盲区”，规范形成患者在院的全天侯、全方位、全过程的服务保障体系，确保患者的安全，其次加强对住院患者及其陪护人员的安全卫生健康卫生健康教育，除了开展日常防触电、防溺水、防火灾、防意外事故、防煤气中毒等“五防”安全卫生健康卫生健康教育外，我们还实行“三制”、“六册”制度。“三制”即家长卫生院交接手续制、值班医卫工作者院园巡查制、食堂病室定期消毒制;“六册”即“住院患者及其陪护人员花名册”、“接送登记册”、“卫生检查册”、“请假登记册”、“药品登记册”、“生病患者护理登记册”确保患者人身安全，尤其是课余安全、饮食安全、就寝安全、往返途中安全。做到环环相扣不留空缺。营造温馨文明的病室氛围，统一在规定的地方书写或张贴一些积极向上、文明礼仪的格言，如“病室之文源于友爱，病室之明源于洁净”、“病室文明要有你，卫生院有你更闻名”、“心美言丽病室留，德行礼让文明求”、“文明是我们的行动，微笑是我们的语言”等，渗透家庭式礼仪卫生健康教育。
3,打造高品位厕所文化。厕所看似小事，却是卫生大事。搞好净化、美化，提升卫生院厕所“文化”。在相应的地方写上耐人寻味、意味深长的文字，让外墙有明显标志，内墙面有温馨的提示，如：“贴近方便，贴近文明”，“来也匆匆，去也冲冲”等标语，这将比生硬的告诉患者该怎么做要有用得多。我们洞口竹市镇卫生院在每间厕所和洗漱间均贴上了医学保健知识及文明要求等文字牌,使每个如厕者不仅受到文明卫生健康教育,还能在如厕时间顺带学习到各种医学知识。(作者唐艳凤系湖南省洞口县竹市镇卫生院院办主任丶工会主席)
