为切实做好安全防范教育，提高广大群众防骗意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，最大限度减少金融消费者损失，维护金融消费者权益。近期，邮储银行驻马店市分行以“普及金融知识，防范电信网络诈骗”为主题开展了金融知识普及宣传活动。截至12月6日，全市32个银行网点累计发放《基础金融知识与金融服务》宣传折页2.56万份，播放防范电信网络诈骗小视频896次。
1.紧盯重点人群，深化防范意识。持续加强对老年人、农户、创业创新人群、妇女等群体的宣传力度。一方面，围绕存款、贷款、反洗钱等基础金融知识，重点宣传理性借贷知识，引导消费者树立科学的借贷观念，通过合规渠道获取贷款和金融服务，避免落入电信诈骗的陷阱。另一方面，围绕贷款知识，普及常见的电信网络诈骗手段，例如以低息或者无息贷款引诱客户诈骗手续费、假称贷款需要中介费用诈骗钱财、通过钓鱼网站或线下引诱客户申请贷款以非法获取客户身份信息和账户信息等诈骗警示案例和各类防诈骗技巧开展宣传，引导消费者深入了解电信网络诈骗等非法金融活动对自身及家人生命财产安全带来的重大危害，充分扩大知晓率，减小受损面，帮助大家更好地预防和应对诈骗犯罪。
2.丰富形式内容，提高宣传质效。督导各网点结合自身实际情况，针对各种宣传要点开展层次分明、重点突出的宣传活动。充分利用营业网点开展阵地宣传，辖内所有网点均同步采用LED滚动显示屏统一播放“普及金融知识 防范电信网络诈骗”宣传语;通过向客户发放宣传折页、支行内部循环播放反诈小视频等形式开展普及宣传，尤其是针对到柜面汇款的老年客户，安排专人向其重点宣讲防范电信网络诈骗常识及案例，提醒客户不向他人透露个人金融敏感信息，加强防骗意识，保护自己的金融信息和账户资金安全。
3.强化日常督导，筑牢思想防线。督导各网点晨夕会及周例会，向员工宣贯网络诈骗犯罪的主要手法、被骗客户的惯常行为特征、堵截客户被骗的主要做法等内容。同时，利用农村信用体系建设进乡镇、访村委的宣传走访活动，向广大小微企业主及农户发放金融防诈骗宣传折页，耐心讲解电信诈骗惯用伎俩，深入浅出地介绍“什么是电信诈骗”、“常见的电信诈骗案件”及“犯罪分子惯用的诈骗手段”等内容，切实有效提高广大群众的防骗意识。
本次宣传活动只是邮储银行驻马店市分行防范电信网络诈骗工作中的一个缩影。该行表示，在今后工作中，他们将进一步增强大局意识，积极履行社会责任，将防范和打击电信网络诈骗宣传纳入日常工作内容，建立健全常态化宣传机制，保护好群众的切身利益，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。(王柯)
