入夏以来，高温、暴雨等极端天气增多，为确保流浪乞讨人员能够得到及时有效的救助，内江市东兴区民政局在做好日常巡查救助工作的基础上，加大力度，细化措施，制定“夏季送清凉”专项救助行动方案，切实做好流浪乞讨人员救助管理工作。
一是部门联动，形成合力。发挥当地生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作领导协调机制作用，由民政牵头，加强与公安、城管、卫生健康等相关部门协调配合，联动开展“夏季送清凉”专项救助活动，充分发挥公安、城管巡查队伍作用，做好街面巡查和协助返乡工作，对重点区域的流浪乞讨人员、未成年人展开专项救助。
二是加强街面巡查，提升救助实效。区民政局事先准备好防暑降温药品、用品及食物，加大对车站、商业区、交通干道、地下通道、桥梁涵洞、在建工地、拆迁区域、废弃房屋、城乡结合部等流浪乞讨人员聚集地的拉网式排查，为求助人员提供便民服务。救助中除方便面、矿泉水、衣服等常规物资外，还针对夏季高温天气，准备了人丹、荷香正气液、板蓝根、金银花露等防暑物资100余份，为生活无着的流浪乞讨人员送去关爱与清凉。
三是积极开展主动救助，应助尽助。主动劝导生活无着落流浪乞讨人员到东兴区救助站接受救助，努力做到发现一个，救助一个。对不愿到救助站接受救助的流浪乞讨人员和街头其他生活无着人员，提供必要防暑降温物品。今年“夏季送清凉”专项救助活动开展以来，共出动车次36余次，街面劝导78人次，共救助生活无着的流浪乞讨人员18人次(其中未成年人救助2人次)，现已发放各类救助物品35份。
四是广泛宣传，营造氛围。通过广播、民政微信公众号、微东兴、掌上东兴APP向市民推送救助管理工作政策法规、服务事项和工作流程，发放《救助联系卡》10000张，公开联系电话，鼓励社会力量提供救助线索，有效保障各类困境人员得到有效救助，形成全社会关心关爱流浪乞讨人员以及临时遇困人员的良好氛围，让流浪乞讨人员安全渡夏。
五是实行24小时服务接待。东兴区救助站强化值班制度，畅通24小时求助热线，实行24小时服务接待制，确保及时为城市街头生活无着流浪乞讨人员等特殊人群提供救助服务。
此外，对生活无着的流浪乞讨老人、儿童，救助站人员不仅护送返乡，还主动联系当地政府，开展源头预防、妥善安置，防止再次流向社会，仅7月份，已护送2位老人返乡，并协调当地政府将其纳入了低保保障。
东兴区救助热线：0832-2560955
