中国基层网讯（通讯员：尹文锋）为逐步提高和完善风景区管理和服务的标准，普及服务业标准化的重要战略意义，近日，湖南冷水江市波月洞风景名胜区特邀请娄底市市场监督管理局标准化科及省级标准化专家为风景区职工作服务业标准化基础知识培训。风景区各部门股室的负责人及相关服务人员参加了培训。此次培训，专家从标准化试点工作为依据，开展标准化试点创建要做什么、服务标准和服务标准化带来的益处、开展服务标准化试点需要历经哪些过程等方面进行了讲解，内容丰富、深入浅出，佐证有数据，辅证有案件，既有理论高度，又紧密联系实际，具有很强的针对性、指导性、实用性和前瞻性，为参训人员构建了一个系统的、完整的标准体系框架。
培训由波月洞风景区主管的负责人主持，着力强调各部门负责人要高度重视，按照“专业人做专业事”的思路，分层次、分类别开展业务工作。同时，该风景区下一步将围绕创建省级服务标准化试点的目标，广泛实施“标准化+”战略，推进标准化与各行业深度融合，充分发挥标准的引领支撑作用，以提升各方面运行机制规范为服务宗旨，积极探索旅游服务领域标准化建设，促进波月洞风景区经济高质量发展。
