中国基层网讯(通讯员 陈慧中 肖翱)2月3日下午，冷水江市市场监管局接到群众举报，反映辖区荷叶路有一家药店利用口罩进行强制交易，凡不在药店买药的市民，药店就不卖给口罩。接到举报后，该局安排开发区分局和沙塘湾街道办事处食药监所第一时间赶赴现场调查处理。
执法人员来到该药店，先向药店负责人调查了解情况。药店老板表示，药店并没有利用疫情将口罩进行强制交易的行为，也不存在不在药店买药就不卖口罩给顾客，而是因为店里的口罩存量不多，每天只好限量供应，有时候来晚了的顾客就买不到。执法人员要求店方不得哄抬物价，更不允许在疫情期间利用口罩进行强制交易，一经发现，依法从严从重查处。药店老板当即表示一定照办。随后，工作人员对消费者进行了投诉答复。
据悉，在当前疫情防控非常期间，冷水江市市场监管局想群众之想、急群众之急，对凡是涉及口罩、消毒液等防疫商品之类的投诉举报，做到限时办结，最快的2小时内处理好，最长不得超过10个小时，此举受到社会各界一致好评。
