中国基层网（通讯员 陈慧中 肖 翱）10月21日，一位前来办理营业执照注销手续的个体工商户王某紧紧握住冷水江市市场监管局开发区分局工作人员的手，发自肺腑地称赞道：“多亏有你们的指导帮助，既帮我节省了时间，又省了费用，真是太感谢你们啦!”。
事情的起因是这样的，当天上午王某来到该分局欲办理营业执照注销手续，但他的营业执照副本已丢失，按照惯例，应首先登报声明营业执照遗失，然后带上样报，才能申请注销。王某听了，着急地说： “这个太麻烦了，又要花钱又得跑好几趟，我家住乡下实在跑不过来了，请你们帮帮忙，还有其他办法吗?”。工作人员当即告诉他，个体工商户营业执照遗失或毁损的，也可通过国家企业信用信息公示系统或湖南省市场主体信用公示系统进行公示公告声明作废，无需在报纸上登载声明作废公告，不用跑来跑去了。随后，王某在工作人员的耐心指导下，当场完成了注销手续。
为优化政务服务、方便群众办事，冷水江市市场监管局实施行政审批“最多只跑一次”制度，让信息多跑路、让群众少跑腿。该局公开承诺，办理证照许可证、注销、变更、补证等，当场审批办结，当事人“最多只跑一次”。自去年9月推行这项便民举措以来，提高了工作效率,极大地方便了办事群众，受到社会一致好评。
