本网讯(记者 尹继红 通讯员 刘 跃)湖南省新邵县公安局酿溪派出所始终践行以人民为中心的思想，坚持和发展“矛盾不上交，服务不缺位，平安不出事”的新时代枫桥经验，结合“我为群众办实事”主题实践活动，积极为民排忧解难，为企业纾难解困，5月7日，成功调处一起矛盾纠纷。
图为矛盾纠纷调解现场。
2021年6月，谢某与新邵某装修公司签订了房屋装修合同，将酿溪镇某小区的一套住宅交由该公司全权负责装修，并交付了5000元的订金。期间，谢某因个人原因一直未与装修公司确定装修开工日期。2022年5月7日上午，谢某前往装修公司要求退还订金，公司负责人称已经给谢某住宅做了测量及装修设计，产生了相应费用，不同意退还订金。双方发生言语冲突，争执不下后，谢某便报警求助。
图为矛盾纠纷双方握手言和。
了解详情后，酿溪派出所民警针对当事双方的诉求，从情理法角度进行了劝说，并向双方提供了合法的维权途径。经反复协商，在民警的见证下，双方最终握手言和。
群众利益无小事，酿溪派出所扎实做好矛盾纠纷源头预防、前端化解工作。自5月份以来成功调解各类纠纷9起，有效降低了民转刑案件发生的概率，为党的二十大胜利召开创造了和谐稳定的治安环境。
