近日,内江市市中区玉溪街道祥和社区网格服务站接访了辖区一名老人,称其与丈夫因家庭生活琐事发生争吵,双方情绪较为激动,在双方不能理解,问题持续僵持的情况下,陈女士来到社区求助,希望社区出面解决,调解双方家庭矛盾,促进家庭和谐。
社区干部和网格员经征得当事人同意并入户了解到,此次纠纷的双方是一对老年夫妇,属于重组家庭,由于双方在日常生活开支等方面存在分歧,导致矛盾逐渐升级,影响到了家庭和睦。调解过程中,网格员首先与双方进行了深入沟通,引导双方理性表达各自的诉求,并鼓励双方从家庭和谐的角度出发,共同寻找解决问题的最佳方案。经过多次耐心细致的调解,双方最终达成了共识,就日常生活的经济开支等问题达成了一致意见。
此次调解成功,不仅解决了重组家庭老年人的经济问题纠纷,更体现了祥和社区在维护居民权益、促进家庭和睦方面的积极作用。祥和社区党总支书记刘琦表示,将在今后继续加强社区调解工作,提高网格调解的业务能力和水平,为居民提供更加优质、高效的调解服务。同时,也呼吁广大居民在遇到矛盾和纠纷时,能够积极寻求社区调解等合法途径解决问题,共同维护家庭的幸福安宁和社区的和谐稳定。(庞利)