为推动智慧乡村建设，增强基层党员干部和广大群众之间的联系，提升基层治理能力，促进乡村振兴，隆昌市争先入选国家数字乡村试点地区，是内江市唯一、四川省四个试点县(市)之一。自2020年10月开展试点工作以来，该项工作纳入了隆昌市“十四五”规划和年度目标考核，并出台《隆昌市国家数字乡村试点工作方案》明确了工作目标、工作思路和工作步骤，通过大力实施数字赋能工程、数字夯基工程、数字惠民工程，数字乡村建设已在农业信息化、农村电商、乡村数字治理、信息惠民服务等方面多点开花。
隆昌市双凤镇地处隆昌市与东兴区交界，属于距离隆昌主城较为偏远的乡镇之一。产业发展不足、地理位置偏远，也让群众和干部之间多了些距离。为了改善交通落后、信息不畅，进一步提升村级党组织基层治理能力，扎实做好国家数字乡村试点地区推广工作成为双凤镇必要选项。双凤镇党委、政府结合“党群连心、实干兴镇”主题活动，积极推行“党群连心APP“即“1+15+N”三级服务平台，通过数字化为乡村基层治理赋能，深化智慧党建，促进乡村振兴。
4月中旬，接连几天阴雨天气，四川省隆昌市双凤镇太平铺河的水位持续上涨，铺河上面有一座简易的小桥，位于安社区与庵堂村之间，当地村民称之为三银桥，这座桥是附近许多名村民赶场和孩子上学的必经之路。当地的村民说，三银桥距今已经有一百多年的历史，因为年久失修，有一定的安全隐患。特别是夏季汛期，大雨过后，河水漫过桥面，直接影响附近两个村的孩子上学读书、村民出行购物。
上周，双凤镇庵堂村13组村民周长彬途径三银桥时，看到河水上涨，桥面变窄，小桥的两侧没有护栏，担心村民出行安全，便拿出手机进入双凤镇“党群连心”二维码服务平台，把情况向村委做了反映。
庵堂村村委通过平台得知消息后，立即组织人员现场进行摸排勘察，迅速召开“两委”会商量解决办法，同时及时向双凤镇党委、政府报备此事。双凤镇党委、政府十分重视，组织工作人员指导庵堂村干部对太平铺河便民路桥面进行安装防护栏。不到一个星期的时间，三银桥安全护栏加装完毕，为周边600余名村民和500余名学生的出行创造更加畅通的安全环境，困扰村民多年的安全问题得以解决，让群众行得安心、行得舒心、行得顺心。
增强基层党组织的向心力、凝聚力，离不开干部和群众之间的沟通桥梁，为此，双凤镇党委、政府与中国电信隆昌分公司合作，推出了”党群连心APP“，群众诉求可以直接扫二维码在平台上反映，绕过中间层层反映的环节，"一键直达"乡镇党委、政府，形成群众诉求的反映、交办、解决、督促、反馈的闭环。
“通过构建‘1+15+N’三级服务平台，既深化了基层乡村的智慧党建功能，又在党员干部和广大群众之间架起了‘连心桥’，‘1+15+N’三级服务平台不仅方便了群众办事，也拉近了党员干部和广大群众之间距离。”双凤镇党委书记代礼剑称赞。
“1+15+N”的三级服务平台。1即双凤镇党委搭建的党群服务中心，设在镇便民服务中心;15个“二级平台”为各村(社区)党组织全覆盖搭建的党群服务工作组，设在各村(社区)办公室;N个“三级平台”为各村(居)民小组全覆盖搭建的党群服务工作队，按就近和便捷原则，1-2个村民小组设立1个工作队，将全镇15个村(社区)164个村(居)民小组划分为15个二级平台、63个三级平台。
“一级平台”负责对平台成员的工作职责、工作方法、信息采集核对、信息处置流程和终端操作使用等进行集中培训和学习;统筹协调一、二、三级平台的工作，完成工作领导小组及办公室交办的任务。“二级平台”负责采集区域内“人、事、物”等要素信息、填写上报导入模板，对重点人员各类隐患、矛盾进行排查并及时上报系统，完成上级平台交办的任务。“三级平台”对日常巡查中村(居)民反映事件进行收集，处理本区域内群众反映的问题;完成上级平台交办的任务。
三级服务平台工作流程主要包括信息采集、诉求收集、任务派遣、处理反馈、办结销账和综合考评六个环节。一是全覆盖入户。“二级、三级平台”成员到所负责的队发放“党群连心卡”，张贴“党群连心服务平台”二维码，并做好信息录入、核对工作;二是定期走访。各级平台成员对负责区域实行定期走访，发现问题及时处理并报村(社区)党群服务工作组，对村(社区)党群服务工作组无法处理的问题，及时登记上报镇党群服务中心, 镇党群服务中心根据问题内容分派到相关责任部门，各部门处理完毕后，向镇党群服务中心报告处理结果;三是成效评价。镇纪委对处理完成的问题进行现场核查，并请问题反映的村(居)民作出满意度评价;四是办结销账。镇纪委根据群众评价，对问题进行办结销账和综合考核。
基层治理“数字化 ” ，党群服务“码上通”。代礼剑说：“自2020年10月开展试点工作以来，双凤镇结合‘党群连心 实干兴镇’主题活动，教育和引导广大党员干部在服务群众、服务发展中比作为，在为民务实清廉中塑形象，在促进改革、发展、稳定中建功勋，通过构建‘党群连心APP’三级服务平台，切实增进了镇党委和各级党组织与广大群众的血肉联系，凝聚人心，汇集力量，为建设幸福美丽新双凤提高坚强保障。”
据统计，隆昌市双凤镇‘党群连心APP’三级服务平台自3月中旬正式运行以来，已陆续接收群众诉求、意见建议等86条，目前，已解决群众诉求23件，作政策解释35人次。
下一步，隆昌市双凤镇将全面深入开展“党群连心、实干兴镇”主题活动，着力打造“基层党建特镇”，助力建设“现代农业强镇”、奋力建成“精致宜居靓镇”。(文/图：罗舒文)
