在冷水江市的街头巷尾，总能看到这样一群人的身影，只要客户有需求，他们便送金融服务上门，当好贴心“金融顾问”，解决难题，这就是冷水江农商银行“送贷上门”先锋队。
“近期扩大生产经营的资金不足，正想着去银行申请增加贷款额度，冷水江农商银行客户经理就上门为我提供服务，在了解我的产业发展情况后，把我的贷款额度从10万元提额到30万元，彻底解决了我的资金困难。”刘先生对农商银行上门服务的客户经理赞许地说道。在“送贷上门”过程中，该行始终坚持发扬老一辈农信人的“背包精神”，结合实际情况，制定方案，明确服务对象和方式，针对客户不同需求制定不同的营销措施，通过上门走访，逐户了解情况，深挖潜在需求，分析客户特点，为其精准营销贷款产品，持续提升客户满意度。
下一步，冷水江农商银行将继续精准对接市场主体，提高金融服务质效，拓展业务发展的深度和广度，助力地方经济发展。
冷水江农商银行 谢倩
