9月21日，双峰农商银行以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题， 开展金融消费者权益保护“行长接待日”活动，旨在加强金融机构与金融消费者之间的沟通交流，深入开展金融消费者权益保护工作。
本次活动由总行党委副书记、行长朱永红亲自组织动员，全辖49个营业网点支行行长共同参与，首次“行长接待日”活动即获得较好反响。各支行通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传折页、活动现场金融知识宣讲等多种形式，向金融消费者普及消费者八项基本权益，充分揭示电信诈骗套路和主要特点，增强消费者保护个人金融信息意识，提升金融消费者的风险防范意识及自我保护能力。活动当日，全行共计接待客户近800名，认真倾听消费者心声，了解消费者诉求，接受消费者的咨询及建议，解答消费者疑问和困惑。
下阶段，双峰农商银行将持续履行消费者权益保护职责，大力普及金融知识，进一步增强广大金融消费者的风险防范意识、安全意识、诚信意识、责任承担意识，助力金融消费者权益保护工作再上台阶。
供稿 | 童妙言
