在数字化浪潮席卷全球的今天，实体书店作为文化传承的重要载体，其生存与发展状况备受关注。互联网时代“网络媒介介入+消费结构改变+电子化阅读”使得实体书店陷入低潮，转型问题亟待解决。近日，南京师范大学书店项目调查团于2023年5月26日至5月30日前往南京当当书店、新华书店、二楼南书房等多家实体书店开展调研。该调研旨在了解当前书店经营状况、多元空间利用以及未来发展趋势，为互联网时代书店行业的创新发展提供优化建议。
一、深入书店，开展调研
本次调研采用了问卷调查、实地考察和深度访谈等多种方式，对多家书店进行了全面深入的了解。调研团队首先设计了详细的问卷，针对书店的经营状况、读者群体、空间利用等方面进行了广泛调查。随后，调研团队深入书店进行实地考察，与书店经营者、员工和读者进行了深入交流，了解他们的真实想法和需求。调研团队对收集到的数据进行了深入分析，以便分析探索出实体书店经营模式的多元有效路径，推动其实现高质量发展。
二、创新经营，融合发展
通过调研，本团队发现当前实体书店创新经营现状呈现出多样化的趋势，以适应互联网时代的发展需求。
(一)混业经营变潮流，打造“书店+”复合型文化空间
许多实体书店通过增加咖啡、文创产品等弱相关业态，丰富书店业态组合，增加盈利途径。书店与出版、展览等强相关业态融合，打造复合型文化空间。其中，“书店+主题分享”是新书发售推广的常用模式，并逐渐升级为“书店+主题分享+主题策展”。实体书店借助社群传播打造文化社交圈，为用户提供文化社交体验。 如当当书店以读书会为主要经营方式，专注人文通识教育，构建人文精神社交空间。
(二)注重差异化定位，打造特色拓展销售渠道
面对千店一面的困局，越来越多的实体书店开始注重差异化经营，锚定细分用户群体，推出特色主题书店。这些书店围绕目标用户群体，提供高质量的图书及相关产品，以满足特定读者的需求。
为了适应互联网时代的发展，越来越多的实体书店开始积极拓展线上渠道，建立自己的在线销售平台，提供更方便快捷的购书方式。同时，实体书店仍然保持线下实体店的存在，为读者提供独特的阅读体验和文化氛围。除了销售图书外，实体书店还销售文具、书籍周边产品、文化衍生品等，以增加收入来源。这种多元化经营的方式使得书店不仅仅是书籍销售的场所，也成为了一个提供全方位文化产品的综合性商店。
三、多元经营，绝地逢生
通过此次调研，我们发现当前南京大多实体书店创新经营现状呈现出多样化、复合化、差异化的趋势。通过混业经营、差异化定位、线上线下融合、多元化经营以及政策支持等方式，实体书店正在积极应对互联网时代的挑战，探索新的发展机遇。但与此同时，实体书店行业整体情况不容乐观，其转型中仍有新希望新模范新动力。
文字作者/池雨悦 余爽
图片作者/张梅婷 秦韵
