为进一步提升服务质量,确保养老惠民政策不落一人,近一个月时间来,内江市市中区玉溪街道祥和社区多措并举,用情用心,积极推进城乡居民养老保险年审工作。
在推进工作中,祥和社区便民服务站工作人员、统战志愿者以及网格员加大宣传力度,开展“线下+线上”全覆盖宣传,提醒居民及时参与资格认证,办理保险年审。与此同时,社区工作人员通过微信群、朋友圈转发年审通知受理流程,指导认证人员及其家人网上办理。
为了让便民服务更加优化,更加温馨,社区工作人员对行动不便的老人提供了上门服务,将“群众上门”转为“上门服务”,让养老保险年审工作因贴近居民而更加暖心。
下一步,祥和社区将加大惠民政策宣传和便民服务力度,让“老有所养”真正落到实处。(赵书娜)