(通讯员:彭炜娉)今年7月起,大泽湖街道以金星北路社区限价商品房小区——红建·滨水铭城小区为试点,启动党建引领楼盘小区治理工作,并开展百日攻坚行动,以党建引领能力与小区治理水平的双向提升,借力“五社联动”聚能聚势,以金星北路社区为“圆心”统筹主导形成社区志愿者发力、社会工作者助力、社会组织聚力、社会慈善资源出力的同心合力局面,共同推动小区治理力量大凝聚、公共设施大完善、服务水平大提升、生活质量大提高、邻里氛围大和谐,力争为大泽湖片区未来城市社会治理打样板、立标杆。
“社区+社工+志愿者”联动破历史顽疾。针对小区二次供水改造久拖不决,居民不满情绪持续发酵,同时物业费收缴率不足5%,物业服务企业无资金来源保障形成的恶性循环,导致居民与物业矛盾日渐突出。社区发动广大志愿骨干,请求街道社工站支持援助,统筹成立5个思想攻坚组,形成“街道干部+户籍地村(社区)干部+金星北路社区干部+志愿者”的4人小分队,挨家挨户发放《致小区居民的一封公开信》,引导和培育主人翁意识,通过熟人感情、政策解释、愿景描绘、利益分析等寻求小区广大居民用实际行动支持小区民生工程和物业企业,破解群众思想“心结”。调动鼓励小区党员志愿服务队发挥先锋引领示范作用,直管党支部和流动党支部委员主动上门向支部党员传达组织精神、收集治理意见,宣讲小区治理变化,成为推动小区居民思想转变的“催化剂”。目前,自来水公司正在对二次供水改造项目施工方案进行深度设计,物业费收缴率由攻坚行动前的3%提振至75%。同时在上户过程中通过交谈寒暄,以本人自荐或他人举荐的形式,挖掘涌现一批经过干部认可、社工称赞、志愿者点头的有能力、无私心的居民,于10月按照依法依规程序选举其中7名成为小区第一届业主委员会委员。充分彰显“集中力量办大事”的联动硕果,以“人治”助推小区风气扭转、化解思想顽疾,点燃“自治”火光。
“社区+社会慈善资源”联动感社会关怀。针对小区拆迁失地农民居多、老年群体基数大、失业待就业群体占比大的人口结构现状,百日攻坚期间社区主动链接社会慈善资源、争取福利政策,在小区安全文化广场承办上级“月涌湘江畔·情满未来城”中秋主题活动,对接辖区慈善资源和社会爱心,设置游园分会场,搭建10个公益体验位,涵盖传统手工制作、民生政策宣传、线下义诊服务,超200名居民驻足打卡。在重阳节联合小区物业服务企业、生活技能志愿服务队开展敬老爱亲邻里关怀活动,提供摊位,发动有一技之长的居民志愿摆点洗窗帘、磨刀、理发,吸引50余名居民参与体验。同时链接红字十字会、恒康医院、望城区人民医院等社会医疗资源向60周岁以上老人开展健康义诊,提供基础项目筛查、问诊服务、就医指导,提供食用油、大米、棉被物资各30份,送温暖上门,以实际行动践行社会参与和人文关怀,改善小区特殊群体生存困境,消解社会底层人群生活戾气,建设和谐稳定社会环境。
“社区+社会组织”联动享品质提升。针对居民长期抱怨小区无休闲娱乐场地,文化活动匮乏,精神文化追求难以满足的诉求,社区锚定“老小”两端,实施精准服务。借势区域化党建结对共建,借能湖南工商大学外国语学院,自23年起打造“星TALK英语角”儿童趣味英语学习品牌,每年分两期开展为期4月的系统性授课,以更为轻松、更容易被吸收的方式填补辖区8-12岁学龄孩童的英语启蒙短板,受惠百余人。引进“雷锋号”项目,与微邦公益社会组织合作开展长期稳定的集科学科普、爱国主义教育、传统文化传承等为一体的社会实践活动,招收小区近60名青少年儿童入学,借小手拉大手的情感联结,以“小家”为单位带动“大家”讲文明、树新风。春季班和夏令营共计30余场活动已结课,目前秋季班活动正火热进行中。百日攻坚行动期间对接花鼓戏剧团开展2次“送戏下乡”活动,展演居民耳熟能详的地方本土特色曲目,通过居民喜闻乐见的方式将戏曲中蕴含的孝道传承、夫妻恩爱、邻里和睦等在时代变迁中永不褪色的美德润物无声地滋养居民入脑、入心。借社会组织之力,丰富群众精神文化生活,融“德治”于活动,切实提升居民群众幸福感和获得感。