树立行业标杆，讲好中国故事，传递中国声音，充分展现腾飞的中国经济、崛起的民族品牌和向上的企业家精神。近日，“崛起的民族品牌”专题系列节目对话深圳市广通软件有限公司的董事长李晓林先生，共同探讨数字政务生态的发展之道。
在信息化浪潮的推动下，政务服务正经历着前所未有的变革，从厚重的纸质文件到轻盈的电子文档，从人潮涌动的办事大厅到指尖轻触的在线服务，每一次转变都标志着政务服务向更高效、更便捷、更透明的方向迈进。这一转型的背后，离不开科技创新的强力支撑，更离不开像深圳市广通软件有限公司(简称：广通软件)这样企业的不懈努力。
李晓林，深圳市广通软件有限公司董事长、数字政府建设的坚定践行者，参与了国家政务信息资源开放标准的编制，熟悉国家电子政务标准规范体系，组织完成数字政府数据中台的设计、研发及产品化，组织完成城市级数据共享、信息资源、数字政府业务等，承接国内多个城市数字政府项目建设，有较全面的政府信息化建设模型。
节目现场，李晓林先生向大家介绍了企业的发展现状。深圳市广通软件有限公司自2001年成立以来，始终站在数字政府建设的前沿，以“持续的科技创新、卓越的运营管理”为企业文化，致力于推动政府治理现代化，构建智慧高效的数字政府生态。作为深圳本地的高新技术企业，广通软件不仅拥有强大的技术实力，更积累了丰富的项目经验和成功案例，是国内数字政府建设领域的佼佼者。
目前，广通软件拥有大数据、人工智能、数字孪生、数据库、中间件等核心技术，这些技术为公司的产品和服务提供了强大的支撑。公司现有软件著作权202个，专利5个，获得荣誉证书2个，软件企业相关资质证书9个，这些成果充分证明了公司在技术创新方面的卓越能力。
谈及公司的软件平台在数字政府转型中扮演了怎样的角色?如何助力政府提升服务效率和透明度?李晓林先生介绍到，在数字政府转型过程中，广通软件的多个平台发挥了重要作用。平台支撑，提升效能。协同办公平台通过电子公文的流转，实现了政府部门之间的无纸化办公，极大地提高了工作效率;共享交换平台则解决了跨部门政务资源的实时调用问题，实现了数据跑代替人跑;数据湖平台实现了数据的统一归集、治理和资产管理，为政府决策提供了有力支持;互联网+政务服务平台则通过跨部门数据共享、电子证照支撑等，构建了“一号一窗一网”的政务服务体系，让公众享受到了更加便捷的服务。
企业如何确保数据的安全与隐私保护?在数据安全与隐私保护方面，广通软件采取了严格的安全措施。李晓林表示，公司不仅对数据进行了加密处理，还实施了严格的访问控制和合规性审查机制，确保政务信息在传输、存储和使用过程中的安全性。同时，公司还积极与政府部门合作，共同制定和完善数据安全管理制度和规范，为数字政府建设提供了坚实的安全保障。
为了提升数字政府服务的用户体验，广通软件注重公众参与和反馈机制的建立。用户体验，促进参与。公司遵循国家标准规范设计开发信息化平台，确保平台的标准化、规范化运行。同时，公司还积极与政府部门沟通协作，建立统一的管理办法和工作细则，保障各部门业务系统的顺畅运行。此外，公司还通过多渠道收集公众意见和建议，不断优化和完善服务流程和功能模块，确保公众能够享受到更加优质、高效的政务服务。
面对未来，李晓林先生表示，广通软件将继续秉承国际化视野和客户至上的原则，持续推动科技创新和运营管理能力的提升。公司将聚焦数字政府建设的关键领域和薄弱环节，加强核心技术研发和应用场景拓展;同时深化与政府部门的合作与交流，共同推动数字政府建设向更高水平迈进。
数字政府的建设是一个长期而复杂的过程，需要政府、企业和社会各界的共同努力。展望未来，深圳市广通软件有限公司将以客户需求为导向，不断提升产品和服务质量;以技术创新为动力，推动数字政府建设向智能化、个性化方向发展;以社会责任为己任，积极参与社会治理和公共服务体系建设，为数字政府建设贡献更多智慧和力量!
