近年来，内江经开区立足新发展阶段，以坚持优化营商环境助推经济高质量发展为主线，紧紧抓住增值式政务服务创新改革试点机遇，主动践行全省政务服务改革标兵责任，充分发挥先行先试的体制优势，不断提升政务服务效能，打造营商环境硬实力，为全区经济社会高质量发展提供有力支撑。
近日，在内江经开区的政务服务中心大厅，前来办理业务的群众络绎不绝。宽敞、明亮、简洁的办事大厅，科学合理的功能分区、清晰明了的指示牌，服务咨询台、自助终端等服务设施完备齐全，让市民们有了更加舒适的办事体验。
市民周友全说：“今天我到经开区政务服务中心办理营业执照更换经营者，在这里我感受到了窗口人员非常热情的服务，效率非常高，一会儿就办好了，为他们的服务点赞。”
今年以来，内江经开区以服务型政府转型为契机，以群众和企业眼中的“一件事”为基准，梳理出《内江经开区“一件事一次办”事项清单》，将涉及餐饮、医疗、教育和文化的多个行政审批事项纳入联审联办、证照联办;立足“一窗受理、一次办好”，稳步推进无差别综合窗口建设，将卫健、文旅、农业等152项事项纳入无差别综合窗口“一口进出”，构建“谁来都一样，谁审都一样”的审批模式。同时，结合工作实际与群众业务需求，印发《内江经开区“甜城办”下沉基层事项清单》，下沉至“村(社区)政务服务+增值服务”事项173项，梳理并打造高频事项办事指南，明确统一的办理标准、流程和要求，推动政务服务水平不断提升，群众获得感不断增强。
内江经开区政务服务中心平台服务组组长赵准：“我们深入开展综合窗口改革，通过前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的受办模式，切实提高政务服务能力和水平，全面塑造‘经心办、开心办’的政务服务品牌，不断增强企业和群众的体验感和获得感。”
与此同时，为全力做好项目从签约落地到建成投产全周期服务保障，内江经开区始终秉承着打造服务型开发区的工作理念，为落地企业提供全流程“保姆式”服务，打造全程领办代办快办服务模式，推动项目审批手续办理提速增效，不断提升为企服务效率，为项目建设和企业发展保驾护航。
今年1月，年产60万吨全智能化乳制品及果蔬饮料产业园项目落户内江经开区，项目目前正在进行开挖基础、打基础垫层等作业。作为市委市政府招商引资重点推进工程项目，该项目从签约落户到用地建设，仅用时40天，再刷项目招引“内江新速度”。支撑“内江速度”的，是优质一流的营商环境和韧性十足的发展潜力。为保障项目顺利落地，内江经开区各部门靠前服务，专人对接，指派一名项目首席服务官，对项目实行一对一精准服务，与企业保持沟通，及时了解企业遇到的难点、困点、堵点，促进项目快落地、快建设、早投产、早达效。
项目工程经理颜飞说：“作为招商引资企业，来到内江，我们对当地的一些手续办理及政策要求不太熟悉，为此咱们经开区管委会为我们项目设立了首席服务官，为我们在工商注册等方面提供了很多帮助。另外，在项目前期准备阶段，我们需要开通施工用水用电，经开区项目综合推进中心及建设局等部门为我们积极协调，使得我们及时开通了生活用水用电，为项目的快速推进提供了有力保障。”
提高政务服务标准化规范化便利化水平，助推营商环境“大提升”只有进行时，没有完成时。接下来，内江经开区将不断优化营商政务环境，全力打通服务企业和群众的“最后一公里”，提供更优质、更精细、更贴心、更温情的政务服务，为全区营造高质量发展的营商环境。
