“一次挂号管三天” 就诊模式 为贯彻落实《山西卫生健康委员会改善就医感受提升患者体验实施方案》(晋卫医发〔2023〕17号)精神,按照《长治市“一次挂号管三天”就诊模式实施方案》(长卫医政发〔2023〕14号)要求,进一步优化我院“全程诊疗便民服务”制度,不断改善群众看病就医体验,提高群众看病就医便利性,结合我院实际研究决定,即日起在全院范围内试行“一次挂号管三天”就诊模式。实施方案如下: 实施范围 普通门诊、专家门诊、专科门诊、专病门诊等 主要内容 “一号管三天”就诊模式,指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。 适用场景 1.需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者。 2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。 3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。 不适用场景 1. 不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热)。 2. 不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业、上一级医师就诊。 3. 不包括因故未按时就诊患者。 4. 当日诊疗活动已完成(医生诊断后就诊当日已出具用药处方或当日检查结果已完全处置),第二天想找另一位医生再诊断,不属于免费复诊范围。 就诊流程 ~ END ~ 供稿 | 门诊部 王雅芬 审核 | 门诊部 王雅芬 编辑 | 宣传科 王慧丽 编辑 | 党办 李向东