玉兔呈祥辞旧岁，青龙飞腾迎新春，崭新的龙年铁路春运已拉开序幕，这是疫情过后第一个全面释放客流的大春运，国家预计今年铁路春运发送旅客将达到1200万人次，为打好2024年春运攻坚战，中国铁路郑州局集团有限公司郑州机务段抽调了116人担当春运临时客运乘务工作。
李东泽作为今年新入路的铁路职工，虽然早就对铁路春运工作的重要性、艰巨性有所了解，但如今要真正投入到这个紧张、繁重、充满未知却又满怀激情的春运战役中去，真的是心怀忐忑，但他们每一个参与春运的学员们都带着初生牛犊不怕虎的精神，决心发扬团结协作、不怕吃苦、拼搏奉献、永争先锋的精神，为龙年春运任务圆满完成努力贡献自己的力量。
1月30日，李东泽、李韵菡等新入路学员在担当临乘任务的K4426次 (深圳至郑州) 列车上，就发生了一件令人暖心的事情。晚上19点左右，李东泽在正常车厢巡视时，突然遇到旅客求助，原来是2号车厢13号铺旅客4岁左右的孩子有突发病情，双腿突发荨麻疹过敏的症状，当时状况紧急，小朋友感觉特别难受，哭闹不止。李东泽和邻车厢蔡吴天第一时间将紧急情况通过对讲机汇报给列车长，同时考虑到荨麻诊过敏病症比较特殊，他马上通过列车广播求助，在听到广播后，很快就有位热心旅客把特效药及时的送往2号车厢内，第一时间帮助小朋友治疗，很快小朋友的双腿上的小红点渐渐褪去，也没有那么难受了。父母焦急的心情也平复了下来，最终这件突发事情圆满的解决了。下车前，小朋友的父母还写了一封特别的感谢信，对K4426列车李东泽、李韵菡等全体工作人员和热心旅客表示感谢。
接下来的春运值乘过程中，李东泽、李韵菡等新入路代表将继续做到：把旅客当亲人，落实好首问负责制，积极主动为旅客提供服务，想旅客之所想，急旅客之所急，适旅客之所需，好话一句三冬暖，但留温暖在旅途，确保圆满完成自己每一趟的值乘任务，为实现今年的“平安春运、温馨春运”任务和目标做出新的贡献。(李东泽、刘今扬)
