为进一步改善护理服务行动，持续深化“以病人为中心”的服务理念，覆盖全人群全生命周期的护理服务更加优质、高效、便捷，内江市中医医院各科室根据自身特色，采取一系列持续改善护理服务，以满足不同患者护理需求，打造更有温度的护理服务。
术前、术中心理调适
麻醉科(手术室)对每一位患者实行一对一术前访视宣教评估，和家属做沟通，共同缓解患者术前焦虑。为小患者准备小玩具，麻醉前播放动画片，转移注意力，在保证安全的前提下将麻醉用药前移，缓解患儿的恐慌。根据病人实际情况，采取语言安抚、心理疏导、握手鼓励、合理镇静等方法，稳定患者情绪和生理状态，减少了应激反应和术中不良记忆的发生。
"游戏式"功能锻炼
儿童骨科专注于18岁以下儿童治疗及护理，为了缓解小朋友们住院期间因疼痛产生的恐惧感与焦虑，同时提高他们的康复表现，我们精心策划并推出了"游戏式"的功能锻炼方式。此方案基于游戏设计，以游戏为载体，将传统的康复训练和游戏巧妙地结合在一起。设立“读书角”，护理人员陪同小朋友一起看书，为他们讲故事。让家长和孩子们都能感受到医院如家一般的温暖。
中医特色护理疗法
随着老龄化的骨折患者的不断增加，患者从入院到出院期间，关节骨二科实行专业化整体护理责任制，打造以“患者为中心、强化健康教育，提升患者就医体验”的护理服务品牌，结合患者病情，动态监测评估患者情况，发挥中医护理技术优势，一对一进行专业辩证施护，帮助患者制定功能锻炼计划，监督指导帮助患者进行锻炼，同时开展各种中医特色疗法辅助患者更快更好的恢复健康。
温暖之心守护
生日是人生中一个值得庆祝的特殊日子，它代表着新的开始与希望。为了帮助患者树立战胜疾病的信心，积极乐观地面对治疗，我院创伤骨一科为患者举办庆祝生日活动。这么一个简单却又温馨的生日仪式，并不是只为了仪式感，而是希望患者在对抗病魔的特殊期间，能够时刻感受到家人和医护人员的关心及爱护，通过生日仪式让他更有信心战胜疾病。
在优质护理的路上，我院将不断改善患者的就医体验，让优质护理从病房走进患者心里，用实质行动诠释护理服务的内涵。不断满足人民群众的多元化护理服务需求，打造“更有温度的护理服务”。
