“你好，我们是牌楼街道的工作人员。请问你来自哪里，有没有其他亲人，我们可以给你提供帮助。”12月27日下午，在一处废旧房里，市中区牌楼街道和社区工作人员正在了解一位流浪乞讨人员的具体情况，见其衣衫单薄，马上送上厚厚的棉衣。经过询问该名流浪人员在内江没有亲朋好友，于是工作人员马上联系区民政局，联合牌楼派出所民警将其送到救助站，流浪人员得到了妥善安置。
工作人员正在与流浪人员交流
岁末将至，天气渐冷，困难群众的衣食冷暖一直以来都是牌楼街道党工委、办事处最关心、最牵挂的事情。为保障辖区内的独居老人、低保户、流浪乞讨等特殊困难群体温暖过冬，牌楼街道科学统筹、分类施策，成立6支由街道社区工作人员、网格员、统战志愿者、新时代文明实践志愿者等组成的“爱心服务队”，全面启动“寒冬送温暖”专项行动，全力保障特殊困难群众得到及时救助，安全温暖过冬。
常态化开展排查走访
在专项行动中，“爱心服务队”重点对独居老人、特困供养等特殊人群再次开展摸底排查工作，及时更新台账，强化信息核对，采取上门看望、电话慰问、赠送药品、发放临时救助金等方式让关心关爱不缺位，对缺乏保暖物资的群众及时送上棉衣棉被等过冬物资。在走访慰问的同时，叮嘱他们用火用电用气注意事项，提高安全防范意识，保障他们安全温暖地度过寒冬。针对辖区内的流浪乞讨人员，常态化开展废旧房屋、待拆建筑、桥洞、背街小巷等区域的实地巡查，发现流浪乞讨人员立即采取投亲靠友、送至救助站、发放防寒衣物等措施进行协调安置，全面加强流浪乞讨人员救助管理和精准帮扶，切实做到发现一人，救助一人。
看望独居老人，叮嘱用火用电用气安全
“感谢党和政府，感谢街道和社区的工作人员，让我真正体会到了冬天的温暖。”已经换上干净新衣，吃着热腾腾饭菜的流浪人员张某，眼含热泪，通过真挚而又简单的话语，道出了全体受助人群的心声，表达了对牌楼街道民生保障工作的肯定和认可。
将流浪人员送至救助站妥善安置
