近日，为进一步提升城西街道便民服务中心服务质量，改进窗口工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风，中心召开作风持续提升专题会议，中心分管领导吴映红主任及中心全体干部职工参加了会议。
会议首先通报了中心近期思想作风纪律专项检查情况，并对中心各项纪律和规章制度进行了再度阐释和申明，随后吴主任对中心工作提出6个到位的要求：
思想认识到位：便民服务中心工作人员要深刻认识进行纪律作风持续提升的重要性和紧迫感;不断打造热情、高效、便捷、规范的便民服务品牌。
工作时间到位：提前到岗到位,不得迟到、早退、空岗,工作时间不得无故脱岗，外出办事做好去向登记。
在岗状态到位：工作时间严格按照规章制度，不得干与工作无关的事情，上班期间带好工作牌。
服务态度到位：端正服务态度，做到笑脸相迎、拱手相送，不敷衍塞责，不推诿扯皮。
办事能力到位：加强本职工作技能学习，增强业务水平，对于职能不属于本窗口办理的，一定要尽最大限度帮助群众知道事情在哪里能办，怎么办。
平时细节到位：要以最高标准对待服务大厅内部的卫生环境,爱护各类设施器材;注意用电防火安全,严格防范各类安全隐患。
最后，吴主任强调，全体窗口人员要以此次会议为契机，严格遵守中心各项规章制度，查不足、转作风，提升服务理念和方式，为群众办事提供最优的办事体验。
