为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,构建和谐绿色的金融消费环境。3月15日,衡南农商银行开展以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动。
活动现场,该行金融服务小队通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场宣讲等形式,向消费者宣传存款保险、征信权益、识别人民币等知识,讲解金融消费者权益保护法和金融消费者基本权利。嘱咐消费者在进行金融交易时要谨防电信网络诈骗、保本高息、投资养老、虚拟货币等风险,远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动的侵害,重点对如何识别网络诈骗、如何做好个人信息保护、有哪些维权途径等问题进行讲解,并以浅显易懂的方式对客户提出的金融问题一一解答,让客户听得懂、记得住、用得上。
活动中,骑行队伍从总行集结出发,途径世纪华联超市、信合文化广场、步行街等人流量大的区域,向沿途的群众发放宣传折页、讲解维护消费者权益知识。他们身着宣传文化衫,自行车上绑插着“3.15”金融消费者权益宣传标语,穿梭于大街小巷,形成了一道靓丽的风景线。此次活动共发放宣传折页800余份、受益群众达200余人。
脚踏实地,久久为功。该行将持续加强金融知识普及,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,积极履行社会责任和义务,提振金融消费信心,提高客户满意度,营造更加安全、放心的金融环境。