为持续优化营商环境，提升纳服质效，今年，市中区税务局围绕“办好惠民事、服务现代化”主题，开展便民办税春风行动，精准施策增强纳税服务水平，持续提升纳税人、缴费人的满意度和获得感，以澎湃“税动力”赋能全区营商环境创新优化。
近日，记者来到位于南环路的国家税务总局内江市市中区税务局办税服务大厅看到，市民们早早来到大厅排队办理业务，工作人员也着装整齐，正有条不紊地为群众办理业务。
“真是太方便了!这里实行的‘一站式’办税服务办理起业务来又快又好，我很满意。”在税务大厅内，前来办理业务的李俊秀对市中区税务服务赞叹不已。
李俊秀告诉记者，今天她是来为公司办理票种核定和纳税申报业务，在工作人员的指引下，她很快就办理好了两项业务，“票种核定给了我一个很大的惊喜，以前我们进行票种核定需要很多个部门进行审核，但是这次我来到一个窗口就办结完成了。”
近年来，市中区税务局严格落实各项税费支持政策，不断优化税费服务，切实增强办税体验感和便利度，使便民“春风”成为推动企业快速发展的助推器。
据了解，为持续优化营商环境，市中区税务局定期邀请税费服务体验师团队以“线上+线下”的方式全方位体验办税服务，直击流程中的痛点、堵点、难点问题，获取真实的意见和建议，持续推动办税缴费服务提档升级。截至目前，市中区已累计开展税费服务体验活动3期，搜集意见建议10余条。
同时，市中区税务局还持续深化“放管服”改革，实现行政审批事项由87项减少至1项，95%以上的税费优惠事项由备案改备查，减少50%的资料报送和25%的纸质表征单书。
此外，市中区税务局持续推广“非接触式”办税，大力宣传四川省电子税务局、四川税务app、四川税务微信公众号等线上途径，以智慧赋能促进纳税服务的高效合成、融合提升，打造线上业务“实时办结”、电话咨询“问办结合”、疑难问题“直联快处”的不见面、一体化智慧服务，满足纳税人缴费人日益增长的线上办税缴费需求，实现“多跑网路、少跑马路”。
春风十年，步履向前。2023年是“便民办税春风行动”的第十个年头，国家税务总局内江市市中区税务局党委委员、副局长王芳菲表示：“接下来，市中区税务局将不断深入开展便民办税春风行动，聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题，不断创新智税服务，持续推动纳税服务工作提质增效，为甜城厚植营商环境沃土贡献税务力量。”(图文丨陈 乐)
