以“医疗服务提升年”为主题的环境管理开展以来，通过对首批试点科室环境管理理念的培训及现场辅导，环境管理初见成效。 经过规整、准备、动员，工作已进入有序的节奏中。 随着医院优质服务的不断深入，我们实现了从简单环境管理到规范化“5S管理"的提升，从初步职业素养到优质医院服务理念的蜕变。 高小飞：实施5s管理以来，我们的工作环境有了实质性的改变。首先办公室、值班室、登记室、诊断室的一些办公物品放置实行了定置管理，空间得到了充分利用。通过老师的现场指导，我们对自己科室进行了一个整理、规划，办公室变得整洁干净、办公用品定位摆放，工作井井有条，大大提高了工作效率，杜绝了安全隐患，保证了各项工作的顺利开展。 整理前 整理后 崔妮妮：5S管理是科室标准化、信息化管理和挖潜降耗增效的重要手段，是提升科室形象的重要内容，是进一步提升科室管理水平的需要，对科室及医院综合管理水平有着重要的作用和深远的意义。5S管理工作的实施，对我科桌椅、更衣柜、文件柜、线路等进行重新调整规划，刚开始还有人不理解，认为工作已经够忙了，没有时间做这个，但是结果出来都在感叹“5S真好！”现在，空间似乎变大了，科室一目了然，安全、舒适、明亮、干净、整洁。良好的工作环境让我们每个人都身心愉悦，增强了对工作的热情和努力，工作效率得到提高。5S管理贵在坚持，坚持才能胜利。实实在在从“整理、整顿、清扫、清洁、素养”五个方面提高。
