为持续优化营商环境，确保十月大征期平稳运行，内江税务积极谋划、念好“三字诀”，推动征期工作有序开展。
错峰办理“省”时间。制定《10月征期错峰安排表》，合理安排纳税人缴费人错峰办税，减少办税等待成本。利用征纳互动平台、微信、短信等形式发送错峰申报提醒，有序引导纳说人、缴费人在不同申报时段均衡办理业务，实现“时间错峰”;导税人员进行有序引导，详询办税需求，对“医保缴费、季度申报、代开发票”等可以网上办理事项，将其引导至电子税务局办理，实现“渠道错峰”;根据纳税人的类型、经营规模、行业特点、征收方式等进行分类，由管理分局通过电话预约、上门服务等方式进行引导办理申报，实现“类型错峰”。推行“非接触式”办税缴费模式，率先探索出“城区电子税务局业务集约化办理”运行体系，城区电子税务局后台业务与办税服务厅分割，降低疫情期间的接触风险，实现“场所错峰”。
精心办税“优”服务。稳抓重点工作，利用每日晨会组织办税大厅人员重点学习“住房租赁减征增值税、预缴享受企业所得税研发费用加计扣除、城乡居民医疗保险”等新政策，加强全员政策的解答能力，为纳税人、缴费人提供全方位的精准服务。畅通办税渠道，安排人员提前半个小时到岗，做好办税服务厅自助办税终端、发票领购终端等硬件设备的预检，确保场地、设备、人员等各项资源保障到位。提升服务质效，按照疫情防控要求，做好大厅通风、消毒、体温检测等工作，落实领导值班制，合理配置导税服务，贯彻首问责任、限时办结、预约服务、延时服务、一次性告知等服务制度。
全面保障“强”质效。建立工作专班，组建大征期工作小组，分别负责政策解读、业务指导、舆情监控、网络畅通等工作。小组成员走访调研指导征期工作，先后赴市中区局、东兴区局、二分局、威远局调研10月征期平稳运行工作保障情况，查看办税服务厅、自助办税区、社保非税征收、存量房交易一窗通办及税费支持中心运转情况，收集日常工作中容易出现的问题并形成清单，切实保障各项工作有效开展。制定《办税服务厅10月征期运行保障应急预案》，梳理出“电子税务局、社保系统、自然人电子税务局、税库银系统、办税服务厅、网络应急、紧急阻断问题”等七大类应急处置事项，确保及时应对、快速处理，坚决避免因应急处置不当产生负面舆情。
