为确保文化旅游行业安全有序，盱眙县文广旅游局围绕信访维稳工作，下大力，出实招，坚持以预防为先、解决为本，有效化解隐患矛盾，营造和谐稳定的良好氛围。
预防为先，确保隐患排查到位。把握信访工作主动权，将工作重心由事后处理转移到事前预防，多措并举排查矛盾隐患。一是针对疫情防控态势开展专项检查，严格要求各网吧、KTV、影院、A级景区、星级酒店、饭店等落实疫情防控措施，做好相关人员登记筛查，从源头防范疫情发生。二是排查局属各单位、科室、文广站，全面掌握职工思想动态，确保将矛盾与问题化解在萌芽阶段。三是对文化市场经营场所进行专项排查，重点摸排网吧、娱乐场所、文物文保方面，及时处理排查出的问题，确保文旅市场平稳运行。
解决为本，确保矛盾化解到位。 一是全面畅通信访渠道，通过领导干部信访接待日和电话来访制度等，加强与群众的联系。二是严格落实值班制度，每天均由一名领导带班，值班人员做好来访人员接待、信息记录，确保第一时间了解信息，第一时间处置到位。三是强化意识形态管控工作，充分运用好应急广播、各文化场馆等宣传阵地，牢牢掌握领导权、主动权。
通过各项措施，扎实做好信访维稳相关工作，确保人民群众过上安定祥和的新春佳节。
（盱眙县文广旅游局办公室）
