中国基层网上饶6月27日消息（通讯员 吴显飞 ）近日，上饶市一公司将一面印有“贴心服务，为客解忧”金色大字的锦旗送到中国工商银行上饶商贸城支行，由衷感谢该行员工热情真诚、高效便民的优质服务。
据了解，该公司要收货款13.8万元，但对方只能用面额1元的硬币来支付，因公司资金周转需要只能接受。该公司收到货款后犯了愁，十多万的硬币难以存到银行帐户正常周转，该如何处理这么多硬币，负责人叶先生为此跑了多家银行，但是都被以清点硬币需要耗费大量时间和人力、且要支付一定手续费为由婉拒。
该行了解到客户需求后，同意以普通存款方式接受这笔特殊的存款，立即组织员工进行清点，又因该笔现金存款重量接近一吨，体积庞大，日常的钱箱无法满足装载需求，该行积极协调现金营运中心，专门出勤了一辆运钞车进行运送，圆满解决了客户的需求。事后，客户特别感动，对该行服务非常满意，专程送来了锦旗，再次表示感谢。
多年来，工行上饶商贸城支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为广大市民提供专业、优质、高效、便捷的金融服务,赢得广大客户的一致好评。
