中国基层网上饶3月15日消息（通讯员 李薇等）今天是第37个“国际消费者权益日”，为提升金融消费者风险权责意识和风险管理能力，进一步降低金融风险，优化金融生态环境，3月15日，农发行上饶市分行积极动员，有力组织辖内各县支行紧紧围绕“权利、责任、风险”的主题，组织开展了形式多样、内容丰富的宣传咨询服务活动，以实际行动推动消费者权益保障法律知识宣传，不断提升金融知识宣传的覆盖面和社会影响力，取得了较好实效。
余干县支行
余干县支行提前制定了活动方案，印制了宣传资料，在网点门前拉起活动标语，摆放宣传席，发放宣传资料，现场解答消费者提出的问题。通过宣传新消法保护规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决的方式，告知金融消费者依法享有的权力及行使的方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确理解自身各项的法定权力，引导金融消费者理性维权。
横峰县支行
为确保活动取得扎实效果，横峰县支行成立了活动领导小组，支行行长任组长，副行长任副组长，明确由支行办公室牵头，信贷业务部、会计结算部配合，紧紧围绕活动主题，在营业大厅LED显示屏滚动播放宣传口号“权利.责任.风险”,在大厅外摆放宣传资料和征信知识宣传折页，宣传人员身披绶带，向来往的行人发放征信知识宣传资料近百份，帮助金融消费者提高风险识别能力和自我保护意识，维护消费者合法权益。
铅山县支行
铅山县支行秉承“不给风险生长土壤，不让风险结出恶果”的宣传理念，在支行网点与县城人流密集处开展了“金融消费者权益保护教育宣传周”活动，向过往市民进行了互联网金融、日常消费金融、投资理财、借贷与非法集资、反假币、反洗钱等多维度的知识宣传。期间穿插普及了金融法规知识，细分了金融消费风险多发类型，列举了金融消费风险典型案例，总结了金融消费风险识别、预防技巧。其中互联网金融、日常消费金融和投资理财方面知识的宣传得到了群众“贴近生活，切实受用”的好评。
德兴市支行
德兴市支行在德兴市人民银行统一组织下，在德兴市民公园集中开展“德兴市2019年3.15国际消费者权益日咨询服务活动”。在活动宣传现场，设立咨询台，落实专人向前来咨询人员讲解银行非法集资、反假币、征信等金融方面知识，向来往群众发放宣传手册50多份。活动期间，还通过在营业网点LED显示屏滚动播放金融消费者权益保护知识、在网点大厅设立宣传服务台、宣传栏张贴金融消费者权益日海报、柜台摆放金融消费者权益日宣传手册等多种方式宣传金融知识和消费者权益，积极引导消费者及时正确维护自己的消费权益，不断提高消费者维权意识。
