在“神州瑶都”——湖南省江华瑶族自治县，年近花甲的县劳动人事争议仲裁院仲裁员石德芳，已经在仲裁事业的沃土上躬耕了20多年。他敢于碰硬，敢于担当，化解矛盾纠纷千余起，接待法规咨询近万次，被群众亲切地称为瑶乡仲裁，今年9月石德芳被授予湖南省首届“最美仲裁员”荣誉称号。
图为石德芳在办公室撰写工作心得
10月20日，当笔者再次走近石德芳，他正端坐在办公室，研究他的劳动人事仲裁案例，他说工作没有尽头，老当益壮，必须为广大劳动人民做主。
“我们称他为石老师，石德芳同志很随和，平时总是向我们传授经验，手把手地指导我们处理各种案件和撰写文书，使我们在业务上有了快速的提高。”石德芳的同事们纷纷讲述。
图为石德芳为同事分析讲解疑难案例
石德芳敢担当敢作为，虽然临近退休，但仍奋战在仲裁工作第一线，他定争止纷经验丰富，叙事析理娓娓道来，让当事人既能体会到仲裁的温和谦逊，又能感受到公平正义与权威。
仲裁界有著名案例“分橘子”，有的需要果肉，有的需要果皮，综合考虑各种需求，才是最佳解决方案。石德芳主张仲裁员要到一线了解当事人需求，充分利用调解优势，个性化解决矛盾纠纷，让“分橘子”分出新和谐。他常年奔波在大瑶山深处，乡村办公室、园区调解室、乡镇、校园、企业，到处都有他的身影。
图为石德芳深入基层一线开展工作
2021年初，黎某因劳动报酬与永州某电子有限公司发生争议，因当事人双方居住地均在离县城较远的乡镇，来一趟很不容易，石德芳主动下乡，到离县城七十公里的企业所在地河路口镇招礼村，与企业负责人进行沟通，为其后的成功调解打下坚实基础。
“我家离县城比较远，去一趟很不容易，石德芳同志就主动上门服务，在我的家门口进行调解，为我节约了大量开支，问题也得到了彻底的解决。”当事人黎某说。
面对一个个满腹委屈和不甘的当事人，石德芳总是耐心倾听，打开心结，架起双方沟通的桥梁。2021年2月，为处理好龙某与湖南某电子公司关于工伤待遇的问题，石德芳多次深入该公司，剥茧抽丝，讲解政策，仲裁解决劳资纠纷，全力维护群众利益，最后达成协议，公司支付了各项工伤待遇42万元，双方握手言欢。
“石德芳同志办案能力和庭审驾驭能力都很强，特别是面对群体性疑难仲裁案件，他对法规政策的尺度把握得非常准，对一些难办的案件更是亲自主持参与把关，勇于担当，积极作为。”江华瑶族自治县委组织部副部长、县人力资源和社会保障局局长刘福龙说道。
图为石德芳深入园区走访
20多年的躬耕，就像一本厚重的书，字字句句镌刻着仲裁为民的初心。石德芳以工匠精神对待每一起案件，为政府分忧，为百姓解困，得到当事人和同行的高度赞誉，他先后被评为全县综治维稳工作先进个人、全市劳动人事争议仲裁工作先进个人，获得县委、县政府嘉奖，2021年被评为湖南省首届“最美仲裁员”。在2016年，他主政的县劳动人事争议仲裁院被评为湖南省示范仲裁院。
“让每一位当事人感受到法律不仅公平公正，而且温暖温和，这是仲裁人的初心，更是我作为一名共产党员的庄严承诺!”石德芳说。
供稿：江华县委组织部 王健 欧天舒
