中国基层网11丹12日讯(通讯员 左玲 蒋开炜 金真 张之夏) 民生无小事，枝叶总关情。湖南省邵阳市公安局大祥分局学院路派出所始终立足辖区实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力做好各类矛盾纠纷的化解工作，以实际行动做群众的“解铃人”，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
图为调解现场
近日，该所辖区居民陈先生到学院路派出所报警，称其被猫抓伤了，因医疗费用与猫的主人产生争议，请求民警帮助。
原来，陈先生在社区散步时，见到张女士的小猫十分可爱，便上前逗弄，不慎被猫抓伤。因担心伤口感染，陈先生立即前往医院治疗。事后，陈先生联系张女士就医疗费的问题进行协商，陈先生希望医疗费用由对方全额承担，而张女士则认为陈先生主动逗弄小猫，也有一定责任，只同意承担部分医疗费用。双方始终无法达成一致意见，于是报警求助。
了解事情原委后，民辅警将两人带到了调解室，本着“以和为贵”的原则耐心劝导，动之以情、晓之以理，帮助双方厘清责任。经过民辅警一个小时的调解，双方最终达成调解协议，握手言和，并对民警耐心、高效的调解表示由衷感谢。
调解一件小事是民警的担当与责任，说出一句感谢是群众的满意与肯定，学院路派出所始终将群众的利益放在首位，真心实意为群众办实事、做好事，全心全意为群众解难题、排忧愁，以实际行动诠释公安为民情怀。
(来源：大祥公安)
