中国基层网8月1日讯(通讯员 谭迪 张燕)自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，湖南省邵阳市公安局双清分局始终坚持以提升群众满意度为目标，多措并举回应群众需求，把“全心全意为人民服务”贯彻落实到每一件工作中去，切实为群众解难题、办实事。
图为民警刘文凯和向青松收到彭先生赠送的锦旗。
近日，在民警的不懈努力下，彭先生终于与已失联3年多的哥哥阿武团聚，圆了病重父亲的心愿，随后他将一面印有“忠于职业 为民服务 敬业正直 为民解忧”的锦旗送到东风路派出所。
2022年5月1日，事主彭先生拨通东风路派出所电话，请求民警帮忙寻找他已失联3年多的亲哥哥阿武。阿武为何会失踪?彭先生介绍，在2019年的某一天，阿武与家人因家庭琐事发生争执，一气之下，与家人断绝联系。彭先生一家尝试了所有的联系方式，都没能与阿武取得联系。
屋漏偏逢连夜雨，彭先生的父亲不久被诊断患有骨髓瘤。彭先生在照顾父亲的同时，不断尝试打听哥哥的下落，也曾向多地的公安机关求助，但均未能找到他。2022年5月，彭先生听亲戚说他可能来到双清区东风路附近，便立即展开寻找，但都没有阿武的任何消息。
“我想再见阿武一面”。彭先生的父亲近期病情恶化，他最后的心愿就是想见一见阿武，全家人找回阿武的愿望也愈发强烈。万般无奈之下，彭先生抱着最后一线希望前来寻求东风路派出所帮助。
在了解到彭先生的需求后，民警刘文凯和向青松立即着手寻人。结合彭先生提供的关于阿武的资料，民警核查了上万条相关信息，首先排除了刑事案件和失踪的可能。随后，民警在辖区内进行地毯式摸排、走访。经过多方努力，民警找到了阿武今年4月在双清区做核酸检测时可能乘坐的车辆信息，通过与车主沟通，终于与阿武取得了联系。在长达3个多小时的通话时间里，民警以朋友的身份真诚地和他深入交流，动之以情，晓之以理，最终离家3年的阿武渐渐地明白了父母的良苦用心和多年的思念之情，在民警的“搭线”下，阿武最终同意尽快乘车回老家，与家人团聚。
“感谢你们的帮助，让我们一家团聚，这是我父亲今年收到最好的礼物” 。7月20日，彭先生一家来到东风路派出所，紧紧握住民警的手，对民警情系群众、倾力相助、热心服务的行为表示诚挚的感谢。
当问及阿武离家出走的原因时，他面露愧色，称这些年想出去闯一闯，吃了不少苦头，但后来又没赚到钱，虽然想家也不好意思联系家人。直到被民警联系上，回到家的那一刻，才发现当初不能忍受的委屈都烟消云散了。
