做好烟农工作，受到群众欢迎，是每一位技术员的工作追求。可是，如何与烟农谈得上话、交得上心、扯得拢事，确实是个“技术活”。近日，从湖南郴州宜章县烟草专卖局(分公司)获悉，“做好烟农工作”已成为烟叶技术员的“必修课”。
今年，湖南宜章县局(分公司)紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，在全县烟叶技术员中开展“提高烟农工作能力服务烟叶生产”专题学习，旨在提高烟叶技术员服务烟农的水平。
学习分为实体班、在线班和特色班，安排全县30多名在职烟叶技术员、烟站管理人员等参加培训。课堂内容紧密结合办实事要求，围绕“如何做好烟农工作”主题，采用专家讲座和工作实践相结合方式授课。实体班开设了《办好群众实施，建设服务烟草》、《解决烟农服务难题》、《基层工作沟通技巧》、《农村基层组织常识》等课程，专家课程深入浅出、通俗易懂，极大地激发学员学习热情。在线班从10月初持续到12月底，参训人员可以通过登录在线培训系统进行烟叶生产全程技术学习，并要求学后撰写学习论文，经考核合格后才能结业。特色班计划于1月中旬开课，邀请县、镇、村农村工作干部、大学生村官重点讲授农村工作要求、重点、难点和技巧，并引入了情境模拟、现场问答等方式进行教学，提高培训的实用性。
据悉，下一步，该县局将根据本次培训收集的参训人员意见，完善烟叶技术员培训课程内容，并形成完整培训机制，争取在专卖、营销等岗位推广，全面提升服务水平。(黄红章)
