“红”字赋能，“三无小区”到“有人管”。
聚焦老旧小区“无人管、不愿管、不会管”难题，城西街道探索建立“1+1+3”网格治理模式，即“一个网格党支部引领，1个居民小组配合，3名居民小组协调员共同推进”的工作方法，汇聚起强大的社区治理“红色力量”。一是着力推进“多网合一”。推行“一格一支部”，将辖区党建网格、综治网格和居民小组等统筹优化调整为20个网格，将网格与居民小组一一对应设置全科网格，全覆盖建立网格党支部，形成“街道党工委+社区党委+网格党支部”三级组织架构。二是优化“网联委”“1+1+3”运行模式。推行网格党支部书记、居民小组长、“网联委”主任“一肩挑”，按照每个网格“1+1+3”(即1个居民小组长+1名社区民<辅>警+3名居民小组协调员)模式配备。实行社区干部下沉兼任网格员，保障每个全科网格6000元/年的工作经费，规范全科网格员补助标准。三是建立业主委员会或者“自管委”。积极引导具备条件的物管小区建立党组织和业主委员会，社区党委对业主委员会成员严格把关，按照成熟一个建立一个原则，推动无物业小区、老旧院落“自管委”应建尽建，兜底补位服务居民群众，形成“社区居委会—网格居民小组—小区楼院自管委(业委会)”三级自治体系，有效发动辖区居民自治、自管的良好局面。(截止目前)
“治”字聚力，治理难点从“堵”到“通”。
聚焦环境脏、秩序乱、设施差等突出问题，街道和社区共同想解决办法、找出路对策，切实提升社区治理能力。一是网格式管理“治脏”。网格员负责包片楼栋，定期对楼栋院坝的生活垃圾、牛皮癣、卫生死角等问题进行现场排查，分类梳理，列出问题清单，及时解决处理。二是吹哨式管理“治乱”。针对存在乱搭建、乱堆放、乱停车、乱拉挂等问题，网格员将小区办不了的事项通过社区向街道相关股室吹哨，相关股室“哨响人到”，联系相关职能部门开展联合执法，实现“哨响人到、人到事了”。三是参与式改造“治差”。对参与改造的老旧小区，充分遵循民意，采取入户走访、集中座谈、召开院坝会等方式充分听取居民意见，注重发动熟悉设计、施工等专业的居民共同制定“改造清单”，鼓励小区居民全程参与项目论证、改造、验收各环节，增强群众归属感和认可度，补齐了小区基础设施短板。
“严”字把关，治理效能从“乱”到“美”。
为有效避免“前治后乱”的问题，建立了督导考核、星级评选、激励奖惩长效机制，严格管理，注重实效，确保交出一份精彩的“惠民”答卷。一是严格督导考核。制定出台《城西街道老旧小区检查评分办法》，定期由城管办组织相关人员开展观摩评比活动，对辖区内乱搭乱建、乱贴乱画、杂物堆放、垃圾清理等10项内容逐项进行检查，现场打分。二是严格星级评选。探索建立“红色管家”积分制管理办法，通过开展楼栋卫生、红色文化、楼栋服务等多元化评比确定管家积分，根据积分排名确定一星级、二星级、三星级“红管家”，颁发印有星级标准的聘书，做到红管家“持证上岗”。三是严格激励奖惩。工作好不好，群众说了算。探索建立物业奖励和倒逼机制，组织居民代表等相关人员，年终，业委会和自管委工作人员进行评议，优秀的由社区进行表彰宣传，不合格的挂牌限期整改，居民反映强烈且拒不整改的，依法依规予以撤换。
