中国基层网鄱阳5月10日消息（通讯员 罗来军 程宇佳）今年以来，鄱阳县税务局高度重视纳税人满意度调查工作，采取上门走访、电话宣讲、微信互动等方式，全力打造“大走访、大调研、大宣传”工作格局，目前已走访6000余户次纳税人，初步收集整理了办税效率有待进一步提高、办税方式有待进一步创新、回应纳税人关切有待进一步加强等三大类，涵盖业务融合、信息共享、延时服务及系统升级、房产办证、业户注销、税务咨询等35个具体问题。召开专题党委会制定了推进方案，下达了任务清单，压实了工作责任，取得了一定的工作成果。
在具体工作举措上，该局全力落实省局提出的“网络办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的服务举措，抓好线上融合。相关业务部门进驻行政服务中心大厅，与住建、不动产部门联通联办，做到前后头融合、窗口融合、部门融合，最大限度实现最多跑一次与一次不跑。谋求面上扩围。升级完善办税自助办税终端，打造“1+N”办税网点布局，建立全覆盖、无死角、多维度的纳税服务信息化网格。实现点上突破。通过区域布点就近办、缩短时限及时办、精简资料来即办、“以购代建”清欠税、从实把握听诉求、科技引领提效能，着力打通了偏远办税难、清税注销难、发票申领难、欠税办证难、实名办税难、信息共享难等“六个关节”，解决了纳税人堵点痛点难点问题。
