“设备运行没有异常，您放心吧。”8月29日晚，国网武汉供电公司网格经理丁春连拿着测温枪，一边巡视测温检查低压设备的运行情况，一边抬头对旁边的物业公司工作人员嘱咐：“住户有任何用电方面的问题都可以随时联系我，我随时为大家解决，有其他问题我也会在网格群里及时告诉广大用户的。”
连日来，电网负荷较高，为确保用电高峰下辖区居民安全稳定用电，国网武汉供电公司汉阳供电中心永丰供电服务站加强人员现场运维巡查频次，将台区巡查和设备测温工作相结合，针对辖区负荷较大的台区开展设备测温工作，通过检查线路及用电设备，提前发现并消除用电隐患。
针对夏季用电，丁春连感慨道：“现在我们把前安全用电防线前移，提前巡查那些负荷较高、居民占比大的台区，做到提前发现设备隐患，提前整改，真正让广大用户用上安心、可靠的电。”为了第一时间能发现问题、解决问题，辖区网格群总能感受到她提醒用户的温情和用心服务的真情，良好的网格沟通也让她能迅速知晓用户服务需求和故障情况，实现“事在网中转”。
国网武汉供电公司汉阳供电中心将持续发展网格优势，全力确保用电高峰的电力可靠供应，以贴心高效的服务切实提升客户用电体验感。(张宛奇)
