在凤山街道的指导下,凤山鸣晨社会工作服务中心常态化开展“‘凤鸣共议’民声·日志”活动,广纳群众意见,秉承高效务实的工作作风,把收集到的问题和建议及时反馈和解决,确保“事事有回应、件件有落实”,不断提升居民群众的获得感、幸福感。
让无“碍”更有爱
家住棕榈假日5栋1单元的崔先生向社区反映楼栋门口原有无障碍通道坡面较短,使用轮椅出行的老人下坡时较难转弯,进出门非常不方便,并且坡道面较陡且窄,家人推动老人轮椅上行比较费力,也存在一定的安全隐患。希望可以把棕榈假日5栋1单元门口坡道改造为无障碍通道。
了解到居民诉求后,凤山鸣晨工作人员第一时间与新溪社区联系,一同前往现场勘察无障碍通道情况,随即召集物业、业主代表、施工队共同协商坡道改造方案和资金筹集等相关事宜。最后决定在楼栋门口左侧增设一条无障碍通道,并在通道右侧防护栏,以便出行者辅助使用。经过一周的施工,无障碍通道已正式投入使用,极大方便了居民的出行。
“现在小区门口的无障碍通道改造好了,出门再也不费劲了,非常感谢社区为居民办了一件好事。”棕榈假日5栋1单元的崔叔伸出大拇指点赞称好。
(改造前)
(改造后)
楼道改造“换新装”
棕榈假日小区建于2004年,距今近20年,小区部分楼道内墙壁发黑掉漆、楼梯扶手年久失修。棕榈假日21栋业主代表黄先生在“凤鸣共议”民声日志活动提出,希望可以对21栋1、2单元的楼道进行整体翻新。
凤山鸣晨工作人员收到居民诉求后立即联合新溪社区居委会展开行动,组织居民开展议事协商,敲定翻新内容、施工方案、施工时间等。经过几个月的施工,楼道焕然一新,不仅改善了居民的居住环境,也提升了居民的幸福感和归属感。
(改造前)
(改造后)
接下来,凤山街道将继续依托“民生微实事”—“凤鸣共议”老旧小区议事协商项目系列活动之“民声·日志”,切实解决居民群众的“急难愁盼”问题,用更优质、高效的服务赢得居民群众的点赞。