“谢谢社区网格员,下水管漏水问题解决之后,楼梯口再也没有积水了。”12月17日,家住内江市市中区新华路社区的居民王女士激动地说道,对社区新时代文明实践站、网格服务站、便民服务站迅速展开行动,解决她们的漏水难题表达了谢意。
近日,新华路社区网格员在日常巡查中发现报社路25号1单元楼下有大片青苔,地面也有大片水痕出现,疑似管道发生漏水,经过网格员仔细观察并寻找,发现系该单元主下水管五楼处出现断裂,导致污水外漏。
网格员立即将此情况上报至新华路社区,并与社区新时代文明实践站、便民服务站等工作人员分工合作,安抚受此影响的居民,了解他们的具体需求,同时社区干部立即联系专业维修团队对漏水点进行了紧急排查和修复。找到原因后,工作人员立马展开施工维修。在维修过程中,网格员全程监督,确保维修工程操作规范、安全进行。经过一个小时的努力,漏水点位终于被成功修复。
此次漏水事件的迅速解决,得到了居民的一致好评,他们纷纷表示社区的及时响应和高效行动,让他们感受到了温暖和关怀,同时进一步增强了居民对新华路社区的信任和支持。(蒋雨沛)