近日，内江市市中区玉溪街道脚盆田社区网格员开展了一项针对性强的服务活动，为社区内行动不便的残疾老人提供上门办理退休工资年审等服务。
柳阿姨是脚盆田社区一名肢体二级残疾的老人，由于身体原因，行动极为不便，每年的退休工资年审对她来说都是一大难题。得知这一情况后，社区网格服务站迅速行动，安排网格员为柳阿姨上门服务，解决了她的燃眉之急。在上门服务过程中，网格员亲切地与柳阿姨交谈，耐心细致地核对了她的身份信息并进行人脸识别，同时详细解答了她关于退休工资年审办理的疑问。柳阿姨表示，网格员的贴心服务让她和社区其他老年群体一样感受到了来自社区的温暖和关怀。
此次上门服务活动，网格员以其认真负责的工作态度，不仅解决了残疾老人退休工资年审的难题，也进一步拉近了社区与居民之间的距离，充分体现了社区对老年群体的关爱与尊重。下一步，脚盆田社区将继续秉承“以人为本，服务居民”的宗旨，为社区居民提供更加便捷、高效的服务，努力营造和谐、温馨的社区环境。(何姝婷)
