11月21号，内江市市中区玉溪街道玉溪路社区接到玉溪路408号居民来电，反映自家雨棚破损，随时都有掉落的可能，存在严重风险，希望社区尽快帮忙处理。
接到居民来电后，玉溪路社区第一时间安排网格员前去处理。经现场查看，发现本应为居民遮风挡雨的雨棚，如今摇摇欲坠，看着让人提心吊胆。见此情形，网格员立即联系专业人员来到居民家中进行处理，以确保在最短时间内解决问题，减少对居民生活造成的影响。
同时，网格员在楼下拉起了警戒线，设置了安全警示标志，并提醒过路居民注意安全。随后，在专业人员和网格员的默契配合下，仅半小时不到就将该破损雨棚成功拆除，消除了安全隐患，解决了居民担忧。
对此，居民刘大姐感慨地说道：“这次雨棚事件让我们看到了玉溪路社区工作人员尤其是网格员的责任和担当，他们不仅反应迅速，而且处理得当，确保了我们居民群众的日常生活和人身安全不受影响，我们为有这样的社区干部和网格员感到骄傲!”(杨紫薇)
